問：在服務(wù)器搭建小程序打不開,小程序打不開
答：您好，請問如要如何測試,請?zhí)峁y試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：在手機(jī)微信搜索冰素麥飯石礦泉水小程序，進(jìn)入后是什么都不顯示的
問：進(jìn)到小程序后只顯示標(biāo)題，里面的內(nèi)容都不顯示
答：您好，
抱歉，您的小程序不是我司開發(fā)，我司不熟悉您的小程序，請您聯(lián)系為您制作小程序的程序商檢查；
目前當(dāng)前服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的，訪問服務(wù)器上面的站點比如http://www.chinamaifanshi.com/ 可以正常打開；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩你在查下我服務(wù)器里面有數(shù)據(jù)丟失嗎？或者給我恢復(fù)數(shù)據(jù)到4月15日的數(shù)據(jù)
答：您好，
抱歉，我司并不了解您服務(wù)器內(nèi)的架構(gòu)和數(shù)據(jù)分布，無法協(xié)助判斷是否存在數(shù)據(jù)異常，請聯(lián)系協(xié)助搭建環(huán)境和部署小程序的人員協(xié)助核實該問題，
另外，您服務(wù)器是高級快照服務(wù)，保留了五次快照備份，最早的一次快照是4月20日的，如有需要，可以通過這里進(jìn)行掛載或回滾（注意，回滾會直接覆蓋現(xiàn)有磁盤，所有數(shù)據(jù)均會回到這個時間點，如有數(shù)據(jù)更新變動，請先將數(shù)據(jù)備份到本地避免丟失）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們能否給直接恢復(fù)
答：您好，涉及到數(shù)據(jù)安全,需要用戶自行勾選要回滾的快照,進(jìn)行快照回滾即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名： btypackaging.com此域名禁止了通過郵箱來驗證注冊，請問這怎么處理
答：您好，
請問此域名是否有開通郵箱業(yè)務(wù)？若有，請您聯(lián)系郵箱服務(wù)提供商或者郵箱管理員協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司測試正常，您換個瀏覽器再試試呢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換了，的確不頂用，我剛截圖了，我找了好多人看，不同的網(wǎng)絡(luò)狀況，直接出來源碼了。
答：您好，目前我們找了幾個瀏覽器測試都是正常的，有異常的您讓用戶ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是PING的截圖。
問：TRACERT截圖。
問：現(xiàn)在是徹底打不開了。
答：您好，從用戶的測試截圖看,是用戶本地dns解析域名沒生效導(dǎo)致,我司使用第三方工具測試其他地 ,訪問狀態(tài)碼是正常的,我司測試解析如下顯示才是正常的.用戶可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，這個空間的IP地址是多少，我們直接解析到IP地址吧，謝謝。
答：您好，服務(wù)器的ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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