問：
從今早10：30左右收不到郵件。用第三方查MX 查不到。“解析診斷” 顯示正常。,郵件收不到
答：您好，我們查看您mx解析是不正確的，請根據(jù)對方提供的mx地址重新添加解析，注意解析時@才是表示不帶www，一般來說域名mx解析主機名都是@,非常感謝您長期對我司的支持!
問：錯誤提示：MX記錄與CNAME記錄不能有相同的主機名存在。建議把CNAME記錄更改為A記錄。
那我把這些都改成A記錄嗎？
問：西部數(shù)碼溫馨提示A記錄：設(shè)定域名或者子域名指向，保證域名指向?qū)闹鳈C重要設(shè)置；1.做A記錄時， 對應值必須是IP地址同時又不建議我把IP地址直接綁定 請將綁定的域名做別名(Cname)至: shinjuker2002.gotoip55.com。 請勿直接解析到IP，否則我司不能保證您的網(wǎng)站能正常運行! (不加www的頂級域名,請按照綁定時候的系統(tǒng)提示操作解析)
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了 域名解析，
請您添加mx 記錄解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱還是收發(fā)不到
答：您好，請您點擊查看具體方法,將解析要求截圖發(fā)上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經(jīng)重新備案通過，麻煩更新一下數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)申請解除阻斷,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，這幾天一直在管局審核階段，網(wǎng)站著急上線，可以加快審批嗎
答：您好，備案上報后管局會根據(jù)上報順序逐一審核，無法催促，請諒解；
近期江西地 備案審核情況預計需一周左右，請耐心等待；若管局審核完成，工信部會通過短信或郵件提示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：資料已經(jīng)上傳提交了 望盡快審核通過
答：您好，
1.您的備案申請已初審通過，即將上報管局審核，請法人手機號注意查收工信部核驗短信，并及時在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
2.域名gzbjqckj.com已為您解除阻斷，恢復訪問；
您請注意跟蹤變更備案申請審核進度，直至管局審核通過，才算變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開超級慢 不知道為啥
答：您好，
查看程序執(zhí)行較慢 導致訪問慢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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