問：您好，域名runjiewisdomcloud.com的備案號注銷還沒有最新情況，之前申請的延期至2022.1.26不確定是否可以有結(jié)果，注銷成功后會及時提交信息你們核實(shí)的，感謝。,備案延期說明
答：您好，四川地 還未注銷屆時可提交工單，這邊再為您申請延期；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我檢查一下，是主機(jī)不支持還是其它原因訪問不了，技術(shù)小白，感謝
答：您好，
查看該站點(diǎn)程序應(yīng)該是需要設(shè)置運(yùn)行目錄到子目錄下，當(dāng)前主機(jī)為系統(tǒng)，無法設(shè)置，您可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—更換機(jī)房—將該主機(jī)更換到linux系統(tǒng)，然后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2265 將站點(diǎn)運(yùn)行目錄設(shè)置指向子目錄后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在就是缺少這兩個，我看過說也是可以運(yùn)行的
答：您好，
問：主要是我們的備案要更新，不知道明天會不會把備案給取消了
答：您好，
待模板審核通過后及時操作模板過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********
這個站過期了 麻煩找回?cái)?shù)據(jù)
答：您好，
haosta 數(shù)據(jù)已經(jīng)找回了，您核實(shí)看看數(shù)據(jù)是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請貴公司盡快通過域名實(shí)名認(rèn)真審核 www.caa188.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道怎么修改 嘗試修改模板沒有成功 你們有截圖的使用方法嘛
答：您好，已創(chuàng)建好的模板，不能直接修改編輯，您請重新創(chuàng)建新的所有者模板，如圖:,管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（創(chuàng)建正確的所有者模板，提交實(shí)名資料），再模板過戶即可，請參見操作：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是過戶到現(xiàn)在這個西數(shù)賬號嘛
問：我現(xiàn)在再次按照你的方法操作 麻煩你再次幫忙查看一下 是否可以通過審核
答：您好，目前已初審?fù)ㄟ^提交資料至注冊局審核，注冊局審核周期為1-3天，請耐心等待。模板審核通過后即可過戶域名到該模板信息下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好我的審核通過后 為什么不能解析域名 還有已審核通過的數(shù)據(jù)不能顯示 總是顯示未通過審核哪一個
答：您好，查看模板已實(shí)名成功，域名未過戶到該模板下，目前已為您操作過戶，請您稍后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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