問：您好，,變更通知書
答：您好，好的，更名書已為您上傳，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前的備案信息那個電話號碼不用了，沒有辦法短信驗證，所提管局審核失敗，
答：您好，
1.如是原備案的負責人號碼未使用了，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站試試，如需注銷，請?zhí)峤还位貜停?strong>確認注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯(lián)系方式***，注銷原因***；
2.但需要注意的是：注銷網(wǎng)站成功后您單位在工信部還會存有一個空殼備案號；可等待管局清理注銷空殼備案號或是您可點擊 《廣東 xxxxx ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
確認注銷子備案號：粵ICP備號，域名：mczs.com.cn，注銷申請人姓名：劉永城，聯(lián)系方式，注銷原因：不用了；
問：您好，現(xiàn)在處理好了嗎
答：您好，
1.核實原登記手機號碼已為空號，我司只能協(xié)助申請注銷網(wǎng)站備案號：粵ICP備號-1，無法直接注銷主體備案號：粵ICP備號；
待網(wǎng)站備案號注銷完成后，您可繼續(xù)向廣東管局提交書面注銷申請材料，申請注銷空殼主體備案號；或者可等待廣東管局自動清理注銷，廣東管局一般會在一周內(nèi)自動清理注銷空殼主體備案號；
2.您在工單中提供的是主體備案號，為避免操作錯誤，您請再次確認，是否需要我司先協(xié)助您申請注銷網(wǎng)站備案號：粵ICP備號-1，以便核實無誤后協(xié)助操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1今龍頭.公司91.52元domgs失敗轉移發(fā)送失敗域名狀態(tài)不正常，請解除禁止轉移2今龍頭.網(wǎng)絡91.52元domwl失敗轉移發(fā)送失敗域名狀態(tài)不正常，請解除禁止轉移請問這個是什么原因？域名轉移失敗
答：您好，查看上述域名狀態(tài)是暫停解析的狀態(tài)，請您聯(lián)系原服務商解除hold，確保狀態(tài)正常OK。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級到 港臺基礎型獨享云虛擬主機 無需備份數(shù)據(jù) 升級一直提示失敗 麻煩看下什么原因
答：您好，
獨享云虛擬主機數(shù)據(jù)庫可選擇mysqk5.7 ，請選擇這個版本升級再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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