問：網(wǎng)站需要靜態(tài)或者偽靜態(tài)，幫忙處理下，,設(shè)置靜態(tài)鏈接

答：您好，請參考http://help.yjz.top/?aclid=770 自行設(shè)置一下偽靜態(tài),非常感謝您長期對我司的支持！

問：服務(wù)器防護(hù)

答：您好，QQ 跟進(jìn)處理中,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，

答：您好，查看貴單位上傳的文件不完整、不平整；請重新拍攝提供為您嘗試嘗試上報，拍攝的證件需平整、完整、清晰；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：www.17xinghun.com 訪問變慢，之前別的主機(jī)也遇到類似問題，提交工單之后技術(shù)發(fā)現(xiàn)是因為服務(wù)器mysql升級到5.7所致，請把www.17xinghun.com遷移到mysql版本為5.1的服務(wù)器，謝謝

答：您好，
本次已經(jīng)特殊為您調(diào)整,請稍等30分鐘左右再測試, 但請注意,由于mysql5.1版本已經(jīng)比較老舊,我司會逐步淘汰并全部升級為mysql5.7及以上版本,建議從程序方面做調(diào)整優(yōu)化以根本解決程序在高版本mysql下訪問卡頓的問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問：mysql5.7在兼容性上還有一些問題的，我這邊的交友程序因為是加密的，也無法修改，我相信有類似問題的人也有不少，貴公司是否考慮提供一臺專門的5.1的服務(wù)器呢？我們可以把數(shù)據(jù)庫放在這里，程序放在虛擬主機(jī)上。

答：您好，
您的建議已經(jīng)記錄反饋,但升級程序兼容性是根本的解決方案, 或考慮使用云服務(wù)器,可根據(jù)所需環(huán)境自行配置和管理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩幫忙注冊此賬號，身份識別碼:。請不要打電話詢問理由，注冊理由是:西部產(chǎn)品垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)。

問： 注銷此賬號，里面產(chǎn)品，全部廢棄。

答：您好，查看您賬號下還有個域名，系統(tǒng)無法為您注銷，請您等待域名過期刪除后再申請注銷即可，,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：以上是服務(wù)器信息,網(wǎng)站經(jīng)常被掛馬導(dǎo)致 場無法訪問，ftp中出現(xiàn)奇怪文件，請協(xié)助排查所有相關(guān)文件的掛馬行為，謝謝！http://yuezijia.com.cn

答：您好，請問當(dāng)前網(wǎng)站哪個地方存在訪問異常，我司核實了網(wǎng)站輸出的源碼上未查看到明顯異常，非常感謝您長期對我司的支持!

問：目前訪問是正常的， 但是11月10日晚是出現(xiàn)問題的，我當(dāng)時提交了工單，你們也協(xié)助做了處理。當(dāng)時是告訴我整體是被掛馬的，也建議我向你們提出整體排查。

答：您好，
目前檢測了之前異常的sys-cache下的文件近期并未執(zhí)行，同時查看了現(xiàn)有的站點文件未查看到明顯異常
做了一些安全設(shè)置，您再使用觀察，若還有異常您再回復(fù)工單我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問此次是正常計算費用嗎？

答：您好，
此次是您使用金牌服務(wù)提交的掛馬工單，扣費100元，后續(xù)還有問題您可以繼續(xù)回復(fù)我司繼續(xù)排查，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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