問：您好，請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)提交一個(gè)工單，說明這個(gè)虛擬主機(jī)的備案已取消接入，備案碼還是綁定的原備案主體，無法用新的備案主體重新備,備案碼取消
答：您好，請(qǐng)您提供下虛擬主機(jī)FTP賬號(hào)和對(duì)應(yīng)備案碼，以便協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，F(xiàn)TP賬號(hào)：xawwg ,已使用西安 -1
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：請(qǐng)問下最便宜的域名多少一個(gè)，什么后綴都可以，我批量購買，要求是最便宜。你們有沒有活動(dòng)我的微信：
答：您好，好的，已經(jīng)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系您，請(qǐng)保持聯(lián)系方式暢通,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：站點(diǎn)非法信息已清理，并修復(fù)相關(guān)漏洞
服務(wù)器已增加防火墻，防止sql注入/xss/木馬等滲透攻擊
現(xiàn)在自主解鎖次數(shù)已用完，麻煩幫忙解鎖
答：您好，
已經(jīng)解鎖,請(qǐng)刷新訪問查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)問我能查到我曾經(jīng)購買過的域名（早已過期）嗎？
答：您好，您這個(gè)賬號(hào)沒有產(chǎn)值消費(fèi)過,您是否記錯(cuò)了賬號(hào)，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://ht.lanfuyan.com打不開了
問：
答：您好，
重新推送百度云加速后正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：您好，驗(yàn)證碼的復(fù)核有效期應(yīng)為24小時(shí)，法人收到驗(yàn)證碼后沒有第一時(shí)間提供給我，此時(shí)備案平臺(tái)顯示為：未做短信核驗(yàn)， 備案已被退回，我重新提交備案，狀態(tài)為管局審核中。然后我在工信部的官網(wǎng)輸入的復(fù)核驗(yàn)證碼為客戶第一次收到的驗(yàn)證碼，是超時(shí)的那個(gè)，也是顯示提交成功的
問：您好，提交管局審核 — 法人收到驗(yàn)證碼 — 備案超時(shí)被退回 — 重新提交備案 — 我使用了法人第一次收到的驗(yàn)證碼，沒有使用第二次新提交備案收到的驗(yàn)證碼
答：您好，
1.若在9.25-9.26號(hào)之間已完成驗(yàn)證，并提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請(qǐng)求將提交管局審核?！?nbsp; 即說明已驗(yàn)證并至管局審核中；
2.結(jié)合客戶提交的情況，沖突退回可能是因系統(tǒng)重復(fù)上報(bào)導(dǎo)致；
3.這邊為您更新狀態(tài)，請(qǐng)等待管局審核；請(qǐng)注意關(guān)注備案狀態(tài)，若超過12個(gè)工作日（除開周末和節(jié)假日）未審核完成，屆時(shí)請(qǐng)聯(lián)系我司為您進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我看您這邊已重新提交備案，是否還需要再做短信復(fù)核
答：您好，本次無需短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待審核；請(qǐng)注意關(guān)注備案狀態(tài)，若超過12個(gè)工作日（除開周末和節(jié)假日）未審核完成，屆時(shí)請(qǐng)聯(lián)系我司為您進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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