問:剛才FTP鏈接不上,然后找客服要了FTP鏈接,127.0.0.1,發(fā)現(xiàn)機房又換了
又把我的站換到其他機房了,真的是每年搞一次,你們也太無恥的
請立即換回華南機房,又更換機房了
答:您好,
127.0.0.1 這個IP我們核實最近沒有變更過的,之前空間的確是在華南BGP機房。
但是華南BGP機房要求所有的域名都必須要進行公安備案,但是很多用戶都沒有做我們才將站點更換機房到了華中BGP機房。
并且目前華南BGP機房已經(jīng)沒有空間業(yè)務(畢竟讓空間用戶都去做公安備案的話很麻煩),所以無法換回華南BGP機房了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:怎么修改域名轉出郵箱賬號,原來郵箱進不去
答:您好,請問您是什么原因需要轉出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:續(xù)費不方便啊
問:微信綁定原來賬號,一直解不了
問:轉出郵箱賬號怎么換
答:您好,請問下您是在續(xù)費的時候遇到了什么問題, 您可反饋在工單中,我司協(xié)助您處理,我司管理方便,誠摯建議您將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問接入的備案,如果原始負責人離職了,也只能先上傳原負責人的相關信息,備案成功后再改成新的負責人信息?
問:您好,這個人不負責了也必須先用他的信息驗證?
答:您好,
1.備案轉入建議登記的信息、證件等與原備案信息一致;若確實無法提供原網(wǎng)站負責人資料了,四川地 后六位驗證;請確認原網(wǎng)站負責人手機是否還在使用,若可以接收短信并驗證,可以按照1的方式操作;若無法接收短信并驗證,請在原接入商處修改網(wǎng)站負責人變更通過后再提交轉入申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,需要修改備案主體,也是接入成功之后再去提交,是吧?
答:您好,是的,待備案信息成功接入我司后,才能通過我司系統(tǒng)修改更新備案主體信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云鏡像問題,我現(xiàn)在正在使用的這個服務器的空間大了一點,用不了這么大,我只想通過鏡像網(wǎng)站的數(shù)據(jù),到另外一個服務器里,可是我服務器空間有130G,我只想鏡像30G網(wǎng)站數(shù)據(jù),
請問怎樣操作呢,或者能不能減掉多余的空間,
請仔細說說
答:您好,抱歉,鏡像大小是以原服務器硬盤大小而定,暫時無法調(diào)整大小,只能已原服務器硬盤大小為準,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/