問：現(xiàn)在上不去網(wǎng)了，不知道是什么情況,上不去網(wǎng)了
問：手機
答：您好， 查看您賬號下的服務(wù)器 127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是正常的，如圖。
2、查看您白名單的的域名 axym188.cn 已經(jīng)到期 ，請聯(lián)系您購買的人員 核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.cdhzj.cn；www.sclyw.top
兩個域名均已經(jīng)備案，但是解析之后不能訪問，怎么回事
答：您好，
1.核實www.cdhzj.cn目前未指向我司IP：127.0.0.1（阿里云ip），請確認(rèn)設(shè)置是否準(zhǔn)確；若使用我司服務(wù)器，請在服務(wù)器上添加白名單并將域名解析至我司服務(wù)器上；
2.www.sclyw.top還未添加白名單，請在服務(wù)器管理中設(shè)置；
3.若設(shè)置后無法訪問，建議在服務(wù)器管理賬戶下提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專員進一步核實確認(rèn)；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我在西部數(shù)碼服務(wù)器已經(jīng)沒有續(xù)費了，添加白名單是在哪里去添加
答：您好，添加白名單需在使用中的服務(wù)器管理中操作；請確認(rèn)是否還在使用我司虛擬主機或服務(wù)器等業(yè)務(wù)，若還需使用請續(xù)費或重新購買后設(shè)置；
問：幫我導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫文件在服務(wù)器cs4中。名字為這個longyu_data_SQL2008的數(shù)據(jù)庫。
答：您好，非常抱歉，沒要找到您提到的文件夾，您這邊截圖指出下或者告知下文件的具體路徑，比如哪個盤下的具體路徑。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)為您導(dǎo)入到longyu_data數(shù)據(jù)庫中了，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://cs4.qfurl.com/ 那為啥我這面訪問不了？
答：您好，
原因是的您的程序中的數(shù)據(jù)庫配置文件的數(shù)據(jù)庫信息沒要修改導(dǎo)致，已經(jīng)為您更新。測試可以訪問了，請確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！可以正常使用啦。
答：您好，不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.msc00.cn/ 服務(wù)器過載，網(wǎng)站就提示數(shù)據(jù)庫連接錯誤。一直是這樣。麻煩幫徹底排查下
答：您好，請您現(xiàn)先根據(jù)我司以下截圖，核實站點 當(dāng)前狀態(tài)，站點訪問量較大 ，請核實站點是否再提供數(shù)據(jù)接口等服務(wù)，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有提供任何數(shù)據(jù)接口
答：您好，httpd占用了較大的cpu資源 ，我司跟蹤了httpd進程存在如圖的信息，我司對您的站點運行性質(zhì)不熟悉，請您根據(jù)我司提供的信息對站點運行過程進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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