問(wèn):
,重置密保問(wèn)題
答:您好,申請(qǐng)表還需要加蓋公章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):蓋了章的,只是不明顯。。
答:您好,公章看不清楚單位名,請(qǐng)重新提供清晰可辨的公章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,您現(xiàn)在的操作是申請(qǐng)重置賬號(hào)密保,請(qǐng)?jiān)诿鼙V刂蒙暾?qǐng)表上加蓋清晰可辨的公章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 這你都看不清么???
問(wèn):不好意思 , 弄錯(cuò)了
答:您好,麻煩重新上傳下,以便我們?yōu)槟藢?shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝
答:您好;
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,域名已轉(zhuǎn)到西部,為什么還是顯示的域名實(shí)名不符?
答:您好,核實(shí)登記的單位名稱少寫了一個(gè)“事”字:,已在后臺(tái)為您補(bǔ)充完整,刷新后可提交,請(qǐng)?jiān)囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已修好,提交,但顯示的是等待域名實(shí)名,麻煩通過(guò)下,然后審核,謝謝
答:您好,狀態(tài)已檢測(cè)更新并反饋專員初審,請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我有個(gè)客戶南京艾爾莎生物科技有限公司域名:(elsa-biotech.com)收到通知備案信息變更,幫我看一下這個(gè)用戶當(dāng)時(shí)備案用的什么賬號(hào)
答:您好,根據(jù)您提供的公司名稱和域名在我司系統(tǒng)均未查詢到相關(guān)備案信息;核查域名elsa-biotech.com當(dāng)前也未綁定解析在我司主機(jī)上使用,請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際備案接入商幫您核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):主機(jī)是在你們這里
答:您好,1.經(jīng)核實(shí):域名 elsa-biotech.com 對(duì)應(yīng)備案號(hào) 蘇ICP備號(hào),在我司從未有過(guò)備案提交記錄,備案不是這邊辦理的,這邊也未對(duì)該備案做任何操作;
2.虛擬主機(jī)FTP:ftpelsabiotech 查看為香港機(jī)房,該機(jī)房不檢測(cè)域名是否備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):申請(qǐng)代購(gòu)域名以后,上面的聯(lián)系方式QQ不回信息,電話打不通。請(qǐng)問(wèn)如何聯(lián)系。
答:您好,抱歉,域名經(jīng)紀(jì)人已和您電話溝通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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