問：網(wǎng)站依然打不開，昨天你們說沒問題，可我打開網(wǎng)頁，依舊說是網(wǎng)址異?；虿淮嬖?，請速解決,依然打不開
答：您好，
問：現(xiàn)在手機端又出現(xiàn)網(wǎng)頁打不開，點擊網(wǎng)站進入就顯示錯誤
答：您好，非常抱歉，是移動網(wǎng)絡(luò)的手機端嗎，請您在手機上訪問http://127.0.0.1/ 看下是否提示403,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的對，是這樣的
問：這是什么問題
答：您好，目前我們測試在移動線路下可以正常打開，建議您先重啟下本地路由器或者光貓，再試試。如果不行，建議開啟下主機的百度云加速，等待20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：給客戶說了，你在撥打核驗下
答：您好，好的，我司會及時重新為客戶進行電話核驗，請網(wǎng)站負責(zé)人保持電話暢通并配合核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶無座機，請改成手機，謝謝！！！
問：給客戶說了，請在撥打核驗下
答：您好，工信部要求企業(yè)備案需要提交座機號碼，若確實沒有座機號碼，可先填寫一個座機，待備案資料提交后，提交工單告知一個緊急聯(lián)系人手機號碼為您刪除座機嘗試提交，具體審核結(jié)果以管局為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：緊急聯(lián)系人手機號碼:，請給予修改，謝謝?。?！
答：您好，已刪除座機并備注應(yīng)急手機號；備案會進行電話核驗，請在工作日期間保持電話暢通，電話核驗無誤后即可上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案郵箱提示錯誤
答：您好，郵箱地址是正確的，可能是@符號格式不對，建議您將@符號刪除，重新手動輸入@再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，重新提交了資料，為什么還是顯示信息狀態(tài)不一致什么的
答：您好，核實有修改提交變更，待初審無誤上報管局后，備案狀態(tài)會變更；已反饋審核專員，會盡快核實，請等待審核；請注意查看備案信息進度，若有退回，請及時修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在是什么狀態(tài)呢，我這邊看不了
答：??您好，查看您的備案已被退回，請刷新后點擊備案狀態(tài)查看退回原因；
??2.陜西管局會核對域名所有者，要求與備案單位一致（企業(yè)備案時域名所有者可以是法人），備案域名數(shù)量5個及以上時，需要提供域名證書，域名剩余有效期需大于一個月。請將主體下域名證書打包發(fā)送至備案郵箱beian＠west263.com后再提交備案申請；??
問：已整改，請回復(fù)看哪里還有問題，你這個狀態(tài)我不能看到，所以，麻煩工單里及時溝通
答：您好，1.域名證書已收到；2.核實貴單位旗下域名，除了http://www.weizhishengwu.com/可訪問外，其余無法訪問，請開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以訪問啊，我這邊都測試過的
答：您好，如圖：，核實中文域名均無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中文域名是不加www的
答：您好，管局在查看網(wǎng)站時需要查看www.的主域名，將頂級域名和主域名都設(shè)置打開訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已解析，請查看
答：您好，核實可訪問，已提交初審，待完善核驗單以及電話核驗無誤、證書郵寄管局后即會上報,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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