問(wèn)：這臺(tái)是10M的下載波動(dòng)大通常在3-6M這臺(tái)是5M的，下載正常能達(dá)到5M
,帶寬異常請(qǐng)核查

答：您好，查看服務(wù)帶寬資源是正常的，您可以提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼這邊下載試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，提供的遠(yuǎn)程信息有誤，請(qǐng)核實(shí)重新提供下，您有可以使用迅雷等軟件多線程下載看下帶寬是否可以跑滿10M，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：可以了，謝謝

答：您好，好的，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

備案電話核驗(yàn) 我點(diǎn)錯(cuò)了 一下點(diǎn)掛斷了能重新打下么

答：您好，已反饋至核驗(yàn)人員重新核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：去服務(wù)器我要添加域名白名單，為什么添加不上呢

答：您好，

問(wèn)：要怎么備案呢

答：您好，
需要登錄我司備案平臺(tái)提交備案資料后等待上級(jí)審核，通過(guò)后頒發(fā)備案，具體流程請(qǐng)參考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是兩個(gè)(scjuyou.com/scjuyou.cn)域名綁到同一個(gè)網(wǎng)站，兩個(gè)域名都需要備案嗎？

答：您好，
如果這兩個(gè)都是解析到這個(gè)國(guó)內(nèi)服務(wù)器上的，是都需要備案的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是兩個(gè)域名同一個(gè)網(wǎng)站，能不能把.cn這個(gè)域名轉(zhuǎn)發(fā)到.com上面去呢？在系統(tǒng)里面要怎么做設(shè)置

問(wèn)：如果.CN那個(gè)域名也備案的話，要選哪個(gè)？
我相當(dāng)于就是一個(gè)網(wǎng)站兩個(gè)域名，要選哪個(gè)連接進(jìn)去備案？

答：您好，

問(wèn)：scjuyou.cn這個(gè)域名也要備案的話，在你們的備案系統(tǒng)里通過(guò)哪一個(gè)入口進(jìn)入呢？

答：您好，
您截圖的位置就是我司備案平臺(tái)的入口，beian.vhostgo.com是我司備案系統(tǒng)。
但是具體的備案問(wèn)題，還得麻煩您正常上班時(shí)間反饋本工單。
我們將此工單轉(zhuǎn)交備案專員為您處理，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我有兩個(gè)域名，我記得是在西部數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)的，但如今找不到痕跡了：域名1: hzxiaoyukj.cloud  域名2: hzxiaoyukj.top
幫我看看如何續(xù)費(fèi)，在哪里操作

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，這個(gè)應(yīng)該是首次備案時(shí)候提交過(guò)的，看下是否可以

答：您好，此填報(bào)內(nèi)容可以嘗試提交備案，可以打印簽字、蓋章后上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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