問：數(shù)據(jù)庫文件丟失，在數(shù)據(jù)庫里面開發(fā)的微信小程序和網(wǎng)站（maifanshi）前端和后臺，現(xiàn)在問題微信小程序前端正常使用，后臺無法登錄經(jīng)檢查是數(shù)據(jù)丟失。備注：網(wǎng)站前端和后臺都能正常使用,數(shù)據(jù)庫文件丟失
答：您好，
查看您是服務(wù)器產(chǎn)品，這邊不清楚呢您服務(wù)器內(nèi)的架構(gòu)，如需要這邊協(xié)助分析問題，請重新提交正確的【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫運行異?，F(xiàn)象排查】分類該工單，并告知具體的查看或測試方法，這邊登錄服務(wù)器內(nèi)協(xié)助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我重新提交工單
答：您好，
好的，請稍后查看新工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這個訂單的數(shù)據(jù)金額怎么來的
答：您好，按照您的產(chǎn)品重量來算的，您的產(chǎn)品重量為350KG，首重3kg8元，續(xù)重1Kg4元，那么就是X4 8=1396 配送費1396加您的產(chǎn)品價格9元就是1405元
配送費用按照您這兒設(shè)置的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網(wǎng)站源碼不兼容win系統(tǒng)，隨時導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)問題，希望把服務(wù)器win系統(tǒng)換成系統(tǒng)
答：您好，登錄我司后臺-業(yè)管管理-服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)相關(guān)-重裝系統(tǒng)，里面可以選擇的系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們公司現(xiàn)在沒有相關(guān)的技術(shù)員，我們無法處理，請你們裝系統(tǒng)，并恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，需要多少錢
答：您好，檢查您服務(wù)器上站點較多，文件大約有135G，而且有很多asp和asp.net網(wǎng)站，也使用了數(shù)據(jù)庫，如果升級成系統(tǒng)，您的這些網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫都將無法使用，而且換Linux無法保留數(shù)據(jù)，還要備份所有數(shù)據(jù)到本地?，F(xiàn)在如果只是1個網(wǎng)站有異常，您可以單獨針對這一個網(wǎng)站購買一臺服務(wù)器或者的虛擬主機，沒有必要將整個服務(wù)器更換成系統(tǒng)，這是一個非常復(fù)雜而且耗時的一個工作,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.ztrxw.cn這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)不要的，這個網(wǎng)站已經(jīng)重新購買了一個服務(wù)器的
答：您好，除了此網(wǎng)站還有很多其它asp和asp.net的網(wǎng)站也不需要了嗎？而且數(shù)據(jù)庫也有使用的，Linux系統(tǒng)只支持php mysql的網(wǎng)站，其它的都不支持的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有很多網(wǎng)站源碼都備份在那里面的，總的文件應(yīng)該只有幾十GB
問：肯定要的，asp和asp.net的網(wǎng)站能不能放在我們公司另外一個服務(wù)器？
答：您好，檢查您賬號下只有1臺服務(wù)器，這種可以把其它asp和asp.net網(wǎng)站都轉(zhuǎn)移到另外的服務(wù)器上，然后再重裝，不過此操作我們無法協(xié)助，請自行找專業(yè)的網(wǎng)站維護人員協(xié)助完成，重裝系統(tǒng)前需要先把現(xiàn)在服務(wù)器的數(shù)據(jù)都做好備份，windows換無法保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長期對我司的支持！
問：另外一個賬號是
問：只能找你們啊，你們是專業(yè)的，找其他的不放心，總的需要多少錢？你們說一下我好和老板商量
答：您好，dyx111賬號下的服務(wù)器是國內(nèi)的，當前服務(wù)器是香港的，轉(zhuǎn)移后域名需要備案才能使用的，因為您這個站點較多，更換操作系統(tǒng)比較復(fù)雜，如果的確想我們操作，請詳細說明下服務(wù)器上，哪些網(wǎng)站需要轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器，哪些網(wǎng)站需要重裝保留，給我們一個站點列表，我們評估下具體的數(shù)據(jù)大小后給您做出報價,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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