問：你好，我們官網(wǎng)去年因?yàn)榈狡跊]有續(xù)費(fèi)導(dǎo)致無法使用，現(xiàn)在想重新使用的話如何操作呢？之前都是使用貴司的服務(wù)，剛自檢顯示域名是正常的，我們的域名是wyck.com。麻煩了！感謝！,網(wǎng)站如何正常使用
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：bestme.com.cn是否在18年之后進(jìn)行過實(shí)名認(rèn)證？
答：您好，該域名在更新過域名所有者信息為貝斯美（廣州）生物科技有限公司，目前是實(shí)名審核通過的狀態(tài)如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，虛擬主機(jī)不支持創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，請直接使用贈送的數(shù)據(jù)庫名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：’彈性云服務(wù)‘器更換成‘高防服務(wù)器’辛苦了，實(shí)在抱歉。
答：您好，是這個地方嗎，幫您修改了請在查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么占那么高得？怎么處理？
答：您好，請檢查下是否是回收站或者備份占用的，寶塔面板這兩個目錄占用的概率很高。具體目錄是/home/Recycle_bin和/home/
另外本身您磁盤也比較小，如果是重要的備份，建議升級增加數(shù)據(jù)盤。升級增加以后參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行數(shù)據(jù)合并,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想轉(zhuǎn)出這個域名，請問怎樣才能收到轉(zhuǎn)出域名授權(quán)代碼。謝謝
答：您好，具體請聯(lián)系QQ： 或者咨詢業(yè)務(wù)人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：合同中需注明租用空間大小、使用時限、對應(yīng)域名及IP地址及其他租賃服務(wù)項(xiàng)目。
答：您好，我們查看您沒有服務(wù)器，您賬號下購買的是虛擬主機(jī)，在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī) 頁面，可以看到有“合同”按鈕，可以點(diǎn)擊獲取。虛擬主機(jī)都是共享的，ip可能會因?yàn)閷?shí)際需要發(fā)生變更，所以有可能并不固定。產(chǎn)品服務(wù)時間可以到財務(wù)管理里面查看下購買消費(fèi)明細(xì)，明細(xì)中有電子憑證，您可以看下這個是否滿足您的需要,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否根據(jù)上條件，對應(yīng)安排，租實(shí)體服務(wù)器才能享受嗎？
答：您好，可以添加一下QQ 明天跟您的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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