問：您好，如果原來備案的域名不想要了，重新更換一個(gè)新的域名，但是我又不像新增域名備案，能將這個(gè)域名刪除更改新的域名嗎，保持備案號(hào)不變,咨詢域名變更問題
答：您好，
1.自2019年4月22日起，域名無法直接變更，如是已備案域名不使用時(shí)，請(qǐng)注銷網(wǎng)站后再提交新域名的備案；詳情可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
2.注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.或是可提供具體的單位名稱，域名等，為您核實(shí)具體的操作方式 ；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
問：數(shù)據(jù)庫斷了
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫是運(yùn)行的，您可以提供一下您訪問的域名地址，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，測(cè)試當(dāng)前已經(jīng)可以連接，為您將連接地址127.0.0.1改為了后正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是不行，沒有解決問題
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)正常了，核實(shí)其原因是服務(wù)器上對(duì)應(yīng)服務(wù)沒有啟動(dòng)導(dǎo)致的，當(dāng)前已經(jīng)為您啟動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)站已經(jīng)可以登錄,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：在無錫移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)打不開這個(gè)網(wǎng)址，請(qǐng)查一下原因
答：您好，
如果可以打開，可以更換節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以打開
答：您好，已經(jīng)為您 更換到了 831節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.網(wǎng)站已恢復(fù)訪問，可刷新后核實(shí)；
2.如是后期備案信息有變更，請(qǐng)一定要及時(shí)登錄到備案平臺(tái)修改備案向管局提交變更備案申請(qǐng)，避免取消接入風(fēng)險(xiǎn)；
3.后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，lu-run.cn被取消備案，網(wǎng)站打不開了，想問問原因。
答：您好，1，非常抱歉，通過域名在我司未查詢到提交備案記錄，目前域名在工信部查詢也無備案記錄，此可能備案確實(shí)已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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