問：我在后臺(tái)檢測(cè)了解析是沒問題的，但是一直不能訪問。,域名解析了不生效

問：

答：您好，

問：443也要放行。謝謝~

答：您好，

問：泛解析后，其他域名二級(jí)域名還是打不開，是否頂級(jí)域名做了白名單，二級(jí)域名還要一個(gè)個(gè)添加白名單呢

答：您好，
不需要的，只需要頂級(jí)域名添加白名單即可，如果還是有問題，您可以提供下具體無法訪問的二級(jí)域名以便我司測(cè)試排查；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：高防服務(wù)器建議解析到帶cdn.com的地址，還是解析到181.30.這樣的地址

答：您好，
請(qǐng)您將域名做解析到服務(wù)器別名地址s.gotocdn.com；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www.aidaifa.com解析后不生效

答：您好，

問：目前已經(jīng)正常解析，現(xiàn)在還是無法打開，請(qǐng)問是什么問題，該域名是https，也上傳了托管證書

答：您好，我們查看到是重定向過多的原因，您是否設(shè)置了重定向，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2424 要參考使用這里的規(guī)則,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www.aidaifa.com剛才調(diào)整過后可以打開，現(xiàn)在又打不開了，看下什么情況

問：服務(wù)器訪問也非常慢，是被攻擊了嗎

答：您好，似乎是有攻擊，目前我們幫您開啟了防護(hù)，當(dāng)前您重啟下服務(wù)器釋放下占用的資源再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：目前請(qǐng)掉調(diào)整下cc防護(hù)級(jí)別

問：重啟后，還是無法訪問

問：幫忙解除下黑洞，然后調(diào)整cc防護(hù)級(jí)別

答：您好，
 已經(jīng)為您解封，  但是目前您的服務(wù)器攻擊了 310G 左右， 解封后可能還會(huì)被 攻擊，  再次被攻擊就無法特殊解封了。
 CC規(guī)則已經(jīng)安排 調(diào)整 ，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：還是很卡，訪問非常慢，非常卡www.aidaifa.com，請(qǐng)問現(xiàn)在是在被攻擊嗎

答：您好，
測(cè)試打開是正常的， 目前帶寬已經(jīng)降低 降下來了 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：打進(jìn)黑洞了，麻煩技術(shù)工號(hào)8295，協(xié)助解除下黑洞，我正在與售前咨詢升級(jí)

答：您好，已經(jīng)通知售前與您聯(lián)系，目前再次被攻擊，請(qǐng)您先升級(jí)到400G 防御，升級(jí)后 就會(huì)解除黑洞 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：升級(jí)到400g后，目前黑洞解除，還是無法訪問

答：您好，
已經(jīng)解封了,請(qǐng)檢查下您的web服務(wù),是否需要重新啟動(dòng)下或者要設(shè)置服務(wù)監(jiān)聽80端口才可以訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：提示 請(qǐng)先斷開所有已經(jīng)聯(lián)接主機(jī)后再操作
可能是之前有一臺(tái)加入了的主機(jī)過期了導(dǎo)致， 

答：您好，已經(jīng)處理修正了,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試,謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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