問：您好，我的域名已經(jīng)刪除解析，暫時(shí)不能打開了，為何系統(tǒng)一直顯示檢測網(wǎng)站可以打開呢？,檢測域名沒有關(guān)閉
答：您好，核實(shí)因域名有解析導(dǎo)致，核實(shí)域名目前無法訪問，此不影響的；請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人是外地戶口，麻煩添加手持身份證和營業(yè)執(zhí)照的入口
答：您好，已補(bǔ)充上傳接口，請刷新核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.gdnep.com.cn 網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
附圖，我司調(diào)整了主機(jī)php版本，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
數(shù)據(jù)庫管理進(jìn)不去
答：您好：
已重置賬號(hào)密碼，請重新再試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問： 這個(gè)微信號(hào)，在微信里面打不開我們的云建站商城，請問有可能是什么原因呢？ 其他的微信都能打開。
問：這個(gè)云建站商城， 客戶說是鄭州地 那邊進(jìn)不去，請查看一下是什么原因。
答：您好，我司查看云建站并沒有做限制，我司通過第三方平臺(tái)測試，您的域名在鄭州地 可以正常打開，建議用戶使用其他網(wǎng)絡(luò)測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：就是客戶那邊反應(yīng)有的用手機(jī)打不開，有的鏈接WIFI也打不開，請問可以刷新一下網(wǎng)絡(luò)，或者重啟一下這個(gè)云建站不？
答：您好，請用打不開的手機(jī)測試下手機(jī)瀏覽器訪問域名,以及訪問127.0.0.1 截圖,在微信中報(bào)錯(cuò)截圖反饋下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 這個(gè)是打不開商城手機(jī) 訪問IP 和 訪問域名的截圖。
答：您好，點(diǎn)擊這里查看下詳細(xì)信息,另外測試下www.nanowetech.com是否可以在手機(jī)上訪問,說明下您手機(jī)所在地 ,使用什么網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：錯(cuò)誤信息點(diǎn)擊進(jìn)去是這樣的 測試這個(gè)域名www.nanowetech.com可以打開
地 是：鄭州 網(wǎng)絡(luò)：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
答：您好，從您以上結(jié)果分析得出問題在于:您鄭州移動(dòng)dns無法解析出sxymsc.com域名導(dǎo)致不能訪問, 同ip的其他域名都能正常訪問說明鄭州移動(dòng)到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)無問題,
請核實(shí),sxymsc.com是否是才解析的,如果是可等待48小時(shí)后再測試訪問,
如果是今天突然出現(xiàn)的,請聯(lián)系域名服務(wù)商核實(shí)他們dns是不是今天出過故障,
如果域名服務(wù)商dns沒出過故障, 那就是鄭州移動(dòng)dns出現(xiàn)過故障,一般會(huì)自動(dòng)恢復(fù),建議等待明后天嘗試看下,如果超過48小時(shí)未恢復(fù),建議向鄭州移動(dòng)公司反饋投訴,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)云建站商城客戶已付款了，怎么顯示的還是未支付。
答：您好，請您登陸您的微信支付商戶平臺(tái)，把此訂單的收款記錄，提供一下截圖．
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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