問：您好，怎么一直驗證失敗啊
,身份驗證一直失敗
答：您好，這邊測試是可以正常拍攝上傳的，建議您檢查下手機網(wǎng)絡(luò)，需在網(wǎng)絡(luò)連接正常情況下進行核驗；
若仍無法正常拍攝上傳，建議可更換其他手機掃碼操作試試，可以使用其他人的手機號掃碼進入小程序操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題有2：1、不帶www的域名，已經(jīng)指向服務(wù)器，但是打開后，顯示主機開設(shè)成功，但實際上代碼已經(jīng)部署好了，域名訪問就是不顯示。
2、帶www的域名，網(wǎng)站的顯示還是在舊的地址，還沒有解析到新地址
麻煩技術(shù)指導(dǎo)，謝謝
答：您好，目前查看解析還沒完全生效部分地 還是解析到的其他ip上，如果您剛修改過解析，一般要30分鐘左右才能生效。另目前訪問顯示開設(shè)成功是由于，您程序內(nèi)沒有默認的或者首頁文件，只有index-1.html這種類型的，您需要將其中的首頁文件設(shè)置一下，或者重命名為index.html
答：您好，已反饋核驗專員，即將撥打您的電話，請注意接聽并配合下核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
問：您好，還未通過呢
答：您好，
備案平臺狀態(tài)非實時更新，待上報后24小時后系統(tǒng)會自動更新，此不影響的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我在服務(wù)器上安裝了“云鎖”這個軟件，但是設(shè)置“防篡改”無效，能否幫我查看一下是什么原因?qū)е碌?。是否有什么東西占用導(dǎo)致無法使用云鎖的“文件防篡改”功能上圖是設(shè)置的云鎖的“文件防篡改”功能下圖是設(shè)置了防篡改還能繼續(xù)被修改。
答：您好，1、查看您服務(wù)器安裝的是純凈版系統(tǒng)，自行安裝的寶塔面板 和 云鎖， 建議您檢查一下 ，云鎖設(shè)置是否有白名單，或者寶塔中，文件管理的權(quán)限， 比如 文件修改是權(quán)限 之類的。
2、因為您使用的是云服務(wù)器， 理論上是自行可以登錄服務(wù)器排查的。
若實在需要我司協(xié)助您排查測試，則可能會涉及到費用不等的費用（金牌服務(wù)）。
若需繼續(xù)我司排查測試請先充值費用，并且需要您提交正確的服務(wù)器遠程密碼，寶塔的后臺地址 和賬號;,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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