問：網站打開特別慢，售后也確定很卡，請求解決,網站打開特別卡
答：您好，我司為您重新調整了主機網絡，請您稍后20分在測試下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 網站打開依然很卡http://www.njxxrc.com/
答：您好，我司查看主要是圖片加載較慢，為您切換了下節(jié)點，請您稍等10-20分鐘后試下。
問：因本人名下公司被占用，現要改用先生名下公司備案，域名更改實名怎么操作
答：您好，域名注冊人實名更改，請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫更新后的注冊人信息，提交實名資料資料，模板過戶更新。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：需要申請一下企業(yè)郵箱怎么申請
答：您好，您是要申請虛擬主機贈送的郵箱嗎？登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-贈品管理，里面可以獲取,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器太卡了
答：您好，
問：由于我是移動網絡，連接貴公司的數據庫 上傳下載數據都不行，所以想麻煩幫組遷移還原數據庫。sql.db247.vhostgo.com 上有我的兩個數據庫 與 。 請將里的表及數據直接還原到 里（shop2的數據庫是空的）
答：您好，轉移了，您核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站病毒、漏洞
答：您好，查看有一個服務器,具體是指哪個站點有異常,請詳細說明問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才您們那邊客服給我來電 說你們那邊免費幫忙查殺病毒以及網站漏洞 我按照他操作提交的
答：您好，查看有一個站點www.csgobox.top,通過訪問并未發(fā)現病毒,如同意,可為您服務器安裝一個云鎖安全軟件對服務器加固一下,安裝后用戶可下載http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 本地客戶端工具登錄管理服務器及做一些常規(guī)的安全設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意
答：您好，已經安裝并設置了防護，您本地可以下載pc控制端http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣，如還有其他您再重新提交工單，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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