問：我司的殺毒軟件發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站(ftp:daodefaze)被黑客上傳了木馬，主機(jī)已存在安全問題，為防止病毒木馬帶來的嚴(yán)重影響，系統(tǒng)已經(jīng)自動將你的網(wǎng)站設(shè)置為只讀狀態(tài)?！ 【W(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件. 同時在此主機(jī)的管理首頁，也可以看到相應(yīng)提示，在確認(rèn)將網(wǎng)頁病毒/后門/惡意文件清理完成后，再點(diǎn)擊“解除限制”功能按鈕即可。
,網(wǎng)站木馬信息處理
問：手機(jī)號碼（電話號碼）已經(jīng)停止使用，并且不再辦理手機(jī)號碼，只能通過電子郵件聯(lián)絡(luò)。所有有關(guān)的社會事務(wù)、民事活動等均通過電子郵件聯(lián)絡(luò)。另，請刪除關(guān)于手機(jī)號碼的聯(lián)絡(luò)方式。非常感謝。
答：您好，相關(guān)業(yè)務(wù)通知會通過郵件發(fā)送，相關(guān)通知都是系統(tǒng)自動進(jìn)行，一般沒有特殊事件不會有人工通知。
問：您好，公民個人聲明 姓名：杜文學(xué) 國籍：中華人民共和國 聲明：本人杜文學(xué)已停止使用手機(jī)號碼，不再使用手機(jī)號碼或電話號碼，只使用電子郵件，電子郵箱是duwenxue@duwenxue.top或duwenxuecn@163.com或duwenxue@126.com。請通過電子郵件聯(lián)絡(luò)。本人杜文學(xué)盡量每月或每年查閱一次電子郵箱。 免責(zé)聲明：本人杜文學(xué)只使用電子郵箱。通過電話號碼或手機(jī)號碼聯(lián)絡(luò)的應(yīng)及時更新，僅通過手機(jī)號碼或電話號碼聯(lián)絡(luò)的，而無法聯(lián)系到本人的，本人不承擔(dān)任何責(zé)任。
答：您好，1，備案時必須提供有效手機(jī)號碼提交備案申請，如手機(jī)號碼已未使用，無法正常提交備案，請及時點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站提供準(zhǔn)確手機(jī)號碼提交備案資料；
2，重慶 碼，應(yīng)急電話不得和備案聯(lián)系方式相同，請及時修改后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，1，備案時管局會核查備案預(yù)留的手機(jī)號碼是否準(zhǔn)確無誤，并要求接入商確保提交的備案資料中聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤。備案時您須提供有效手機(jī)號碼提交備案申請，如手機(jī)號碼已未使用，無法正常提交備案。請及時點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站提供準(zhǔn)確手機(jī)號碼提交備案資料，并請補(bǔ)充應(yīng)急電話后再提交備案申請；
2，如無法提供有效聯(lián)系方式備案，備案變更暫無法操作。需提醒的時，如備案所留電話有誤，后期管局撥測到聯(lián)系方式不準(zhǔn)確備案號后被注銷風(fēng)險，如需保留域名備案號，請及時提供有效手機(jī)號碼提交備案申請；
3，備案成功后工信部會短信和郵件通知客戶備案情況，以及后期備案復(fù)查信息通知會發(fā)送郵件或短信通知，為避免備案備案后期被取消或注銷，請?zhí)峁┯行?lián)系方式備案；
4，如何避免備案被取消或注銷，可參考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，電子郵件就是有效的聯(lián)系方式.
答：您好，非常抱歉，根據(jù)《工信部真實(shí)性核驗(yàn)方案》工信部電管[2010]64號文件要求，備案時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼是必填項(xiàng)，若不能提供有效手機(jī)號碼的，不能用于網(wǎng)站備案，若今后需提交備案申請，請?zhí)崆皽?zhǔn)備好相應(yīng)信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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