問(wèn)：您好，一直等待上報(bào)中，請(qǐng)直接處理，處理之后要求回個(gè) ,請(qǐng)直接上報(bào)資料
答：您好，已電話聯(lián)系 ；因近期域名庫(kù)更新較慢，目前域名庫(kù)數(shù)據(jù)還未更新，所以未上報(bào)；待域名庫(kù)更新后，會(huì)第一時(shí)間為您上報(bào)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 您好： 如果可以，清理掉虛擬主機(jī)目錄下此兩個(gè)文件夾。
問(wèn)：FTP賬號(hào)：
答：您好，該兩個(gè)文件夾是之前遷移時(shí)的，占用空間較小可以忽略。如果您需要?jiǎng)h除，可以通過(guò)文件管理刪除即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，WEB端文件管理暫時(shí)白屏無(wú)法進(jìn)入。
答：您好，已經(jīng)為您刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)挝毁?gòu)買域名后，使用域名綁定單位的固定IP可以備案嗎？
答：您好，您是指綁定您本地的固定IP備案嗎？ 您的固定IP是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的，需要您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商核實(shí)確認(rèn)下，據(jù)我司了解單位用的固定IP是無(wú)法提交備案的。
使用我司服務(wù)器的可以在我司://beian.vhostgo.com/ 提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：移動(dòng)公司的ip
答：您好，建議您聯(lián)系移動(dòng)咨詢看下能否提交備案。
建議使用我司服務(wù)器的可以在我司://beian.vhostgo.com/ 提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打開速度太慢了 ，感覺今年線路整體要比以前差太多，這么下去誰(shuí)還敢用，半天打不開網(wǎng)頁(yè)
答：您好，
問(wèn)：域名解析沒過(guò)來(lái)
答：您好，我們檢測(cè)已經(jīng)生效，并且可以訪問(wèn)，不過(guò)您主域名解析指向的127.0.0.1不是我司服務(wù)器，如果您不能訪問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助檢查測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：申請(qǐng)注銷此賬戶，錢乃身外之物不要也罷。
答：您好，您賬號(hào)下目前還有余額1279.64元，確認(rèn)是放棄余額嗎？
問(wèn)：確定放棄，請(qǐng)把我的賬戶徹底刪除，從此不再涉足互聯(lián)網(wǎng)。
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問(wèn)：www.zspww.com 請(qǐng)問(wèn)怎么處理沒有收到信息就關(guān)了
答：您好，檢查您的網(wǎng)站程序可能存在掛馬，被我司系統(tǒng)檢測(cè)到非法信息攔截了，請(qǐng)檢查下站點(diǎn)，清理掛馬，清理后請(qǐng)登錄會(huì)員中心——業(yè)務(wù)管理——安全及監(jiān)測(cè)——非法信息檢測(cè)中，點(diǎn)擊解除鎖定，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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