問(wèn)：想找回之前幾年的郵件，但是郵件已經(jīng)清空了，請(qǐng)問(wèn)如何找回？要找2017年12月–2018年5月的郵件,找回清空的郵件
問(wèn)：網(wǎng)站首頁(yè)又被篡改了 按照之前你們技術(shù)部門的操作步驟用護(hù)衛(wèi)神云查殺木馬 刪除了木馬還是不行 還是被篡改，只能上傳源文件覆蓋，不知道怎么解決
答：您好，站點(diǎn)被黑 ，詳見(jiàn)附圖， 刪除木馬 只是表象，關(guān)鍵是程序漏洞未封堵，需要升級(jí)程序版本至最新，若程序經(jīng)過(guò)二次開發(fā)需要聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì)程序代碼進(jìn)行核實(shí)，且需要停止使用第三方等插件以減少被黑的可能 ；若不封堵漏洞，每次只是清理 ，是無(wú)法根本解決問(wèn)題的，請(qǐng)知悉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這是程序運(yùn)行機(jī)制級(jí)別的問(wèn)題 ，普通權(quán)限修改可避免同運(yùn)行級(jí)別調(diào)用 ，但若是php運(yùn)行更深次進(jìn)程調(diào)用 則需要通過(guò) 封堵漏洞了，我司的防護(hù)措施是對(duì)每個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行隔離 ，故目前需要您聯(lián)系 程序開發(fā)人員對(duì)漏洞進(jìn)行封堵 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉程序漏洞我司無(wú)法為您查找，針對(duì)此類問(wèn)題可以在文件被篡改時(shí)記錄被篡改的時(shí)間，然后根據(jù)網(wǎng)站訪問(wèn)日志查看對(duì)應(yīng)時(shí)間段的記錄，然后在一步步找到問(wèn)題所在,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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