問：這些記錄是誤判，也不是掛馬，是他在我百度搜索相關關鍵字，我已經(jīng)做了屏蔽，只是他搜索非法關鍵字而已，我網(wǎng)站根本沒有內(nèi)容。關于非法信息誤報
問：現(xiàn)在你們要關停我們網(wǎng)站，這信息也搜索非法關鍵字生成的，我網(wǎng)站沒有仍和內(nèi)容
答：您好，抱歉，核實了確實網(wǎng)站本身沒有此類信息，關鍵是有人惡意搜索了關鍵字導致的
問：不會關閉我網(wǎng)站吧？
答：您好，不會，非法信息都是臨時阻斷訪問，本身也不是直接關閉您的站點的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嚇到我要命。你自己看郵件
尊敬的用戶： 您好！ 您在我司購買的業(yè)務(IP：127.0.0.1)經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到存在有害信息，按國家有關法律規(guī)定，網(wǎng)站主辦者有責任和義務保證網(wǎng)站不傳播有害信息?，F(xiàn)在信息安全形勢十分嚴峻，相關管理機構對出現(xiàn)有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內(nèi)將網(wǎng)站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現(xiàn)有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復查，若還未清除，將關閉該主機的網(wǎng)站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關資料以及有害信息等相關材料作為線索報送公安機關相關部門，屆時您需自行承擔相關責任。 據(jù)我們的經(jīng)驗，出現(xiàn)有害信息絕大部分情況是因為網(wǎng)站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應該徹底清除相關的木馬文件，并找到相關網(wǎng)站開發(fā)人員，查找漏洞并修補，以避免再次被黑。另一種情況是您網(wǎng)站存在交互式欄目，但又無人管理無人審核，造成被人利用發(fā)布有害信息,這種情況我們建議您關閉交互式欄目。 針對每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動計數(shù)（您當前的處置次數(shù)為：0次）,對于累計多次出現(xiàn)非法信息的主機，我司不排除會永久關閉。所以希望您切實履行起相關安全主體責任，加強網(wǎng)站安全管理，避免有害違法信息通過您的網(wǎng)站傳播。 具體的非法信息您可以登錄我司【管理中心-其它項目-非法信息監(jiān)測】查看，也可在http://cdsec.vhostgo.com/search輸入您的域名或云主機IP查看，但此處查詢的信息有可能未完全覆蓋，您需要據(jù)此為線索對整站進行全面排查，避免遺漏。請參考 非法信息處理流程指南。 如果您（公司）缺少技術人員，不懂如何清理和加強安全設置，也可以提交工單，委托我司技術工程師代為清除病毒、木馬和非法信息，同時也可以有網(wǎng)站加固安全服務。收費標準：根據(jù)非法信息的數(shù)量多少、被黑的嚴重程度、恢復和加固所需要的大概時間來收費，一般約80元~200元左右。 附加提示一：非法信息記錄中，【阻斷】的意思是系統(tǒng)判斷極有可能是非法信息的記錄，并會自動阻斷此網(wǎng)址的訪問，【記錄】意思是系統(tǒng)判斷疑似非法信息的記錄，需管理員人工核實。 附加提示二：新實施的《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》第四十七條規(guī)定，網(wǎng)站主辦者對非法信息傳播負有法律責任，請高度重視此事，否則將可能承擔相應的法律后果。附加提示三：關于更進一步加強網(wǎng)站有害信息處置的公告 。再次提醒：若您未在24小時內(nèi)清理這些有害信息，我司將在24小時后關閉您的主機，希望您能配合處理，謝謝。同時我們強烈建議關閉論壇、留言板等交互式欄目，確實需要開辦的，需要落實先審后貼，加強人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒有精力管理同時又確需開辦的，可以考慮轉移至香港機房。
答：您好，我司非法信息系統(tǒng)只是檢測異常的地址，若是有非法信息會自動攔截訪問，不會去直接關閉您主機或者站點的
發(fā)送此郵件目的也是督促用戶及時檢測并清理非法信息
非常感謝您長期對我司的支持!
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