問：www.cqjnjsscgs.com網站域名ping的通就是打不開，寶塔頁面也進不了！,使用異常寶塔等不了
答：您好，為您刪除了域名在虛擬主機的綁定，并在新服務器提交了域名白名單，現在已經訪問正常，
寶塔已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法桌面遠程登陸，
答：您好，127.0.0.1是系統(tǒng)的，我司測試ssh可以連接的，請您在核實測試看下，ssh端口是22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實營業(yè)執(zhí)照不清晰，請刪除原圖后重新采集；拍攝的營業(yè)執(zhí)照需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識、證件完整；
建議使用營業(yè)執(zhí)照副本拍攝，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:幫忙查一下這個備案身份證可以嗎？
答：您好，目前采集的負責人身份證是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間是老是被攻擊，此虛擬主機能否退掉
答：您好，抱歉,該主機已經使用兩個月多了,無法 退款;
目前測試網站是可以訪問的,請問您所說的攻擊具體是哪一方面?近期也沒有看到您提交過該空間的相關工單以及問題反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們空間老是被攻擊，變成博彩網站，不能退就算了，以后不會用你們空間?？蛻籼焯焱对V
問：打開正常，是因為是已經更換空間了。等給你們反饋的時候，網站已經不能用了
答：您好，這種是程序有漏洞,被黑客利用上傳了后門程序,進而篡改了網站內容,您可以根據文件修改時間來找出后門以及漏洞,處理后,按://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733做目錄安全設置,比如整站設置只讀,只開放data,uploads寫入權限,把data和設置目錄保護,這樣就相對比較安全,織夢系統(tǒng)漏洞是很多的,您可以百度搜索了解下,并不是說只放在我們服務器才會被篡改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示短信驗證沒通過，但是好幾次客戶都說沒收到短信。
答：您好，
問：
答：您好，請將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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