問：備案階段:異常–請立即修改
信息手機號碼、固話不能修改，ahvko.cn這個域名的備案需要刪除,備案階段:異常請立即修改 但不能修改
答：您好，已為您恢復(fù)備案平臺狀態(tài)，請退回賬號后重新登錄點擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站操作后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請核實檢查程序的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份是否已經(jīng)導(dǎo)入,程序連接數(shù)據(jù)庫的配置文件wp-config.php中的數(shù)據(jù)庫用戶名密碼等信息是否正確,數(shù)據(jù)庫表狀態(tài)是否正常.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”的工單，目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是什么原因，怎么解決。
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時需要填寫備案密碼，您的退回原因為備案密碼填寫有誤；
1.首選在線找回：工信部網(wǎng)站 www.miitbeian.gov.cn右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會自動
發(fā)送至主體負責(zé)人手機或郵箱；
2.書面找回：填寫備案號所在 的找回密碼申請表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理
局，書面找回，管局受理后會在5個工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請表上所填郵箱；（廣東 、河南 不可使用第二種方式）
申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新增加備案提示超過17個域名？我原來就增加到17個備案的額度了，后面刪除了2個域名了，現(xiàn)在要增加其他的域名，增加不了了，提示超過了那么多，實際上現(xiàn)在只有15個，不知道什么原因？
問：可以了。現(xiàn)在添加成功了
答：您好，好的，有問題請及時反饋我司為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買主機上傳后，網(wǎng)站無法打開,這兩個主機sqglwx.com sqaux.com都是的，請幫忙看下，估計數(shù)據(jù)庫問題，但是不知道在哪里解決。謝謝
答：您好，切換成php 5.2 后正常，但需要您修改：sqglwx.com 的站點數(shù)據(jù)庫的配置文件 ，另 ，站點 sqaux.com在切換php版本后恢復(fù)正常，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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