問：配置的網(wǎng)站無法訪問，在服務(wù)器內(nèi)可以訪問，外網(wǎng)無法訪問，還請技術(shù)人員排查問題所在,配置的網(wǎng)站無法訪問
答：您好，未備案域名xiaojiejie.cloud，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-白名單，將xiaojiejie.cloud提交到香港ip127.0.0.1，并修改xiaojiejie.cloud的解析指向127.0.0.1，等待生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名續(xù)費后不能訪問
答：您好，域名過期后續(xù)費生效時間一般是2-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態(tài)及設(shè)置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續(xù)費域名，避免出現(xiàn)類似情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試已經(jīng)生效了，您本地請換個瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：文章引用圖片和視頻是七牛的存儲空間，具體是哪些文章？哪些文件導(dǎo)致流量超標(biāo)？
答：您好，目前我司查看網(wǎng)站調(diào)用的圖片很多都是虛擬主機的不是七牛的，訪問最多的頁面是http://www.shutaiyi.com/qk 。
問：服務(wù)器里配置內(nèi)存為2G，如下圖為何服務(wù)器管理里面內(nèi)存只有1837Mb？？？
答：您好，系統(tǒng)內(nèi)核底層驅(qū)動會占用一些內(nèi)存，所以系統(tǒng)內(nèi)看到的內(nèi)存是小于2G的。
家用電腦也是相同的情況，您可以查看本地內(nèi)存占用看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以理解，服務(wù)器不如虛擬主機，如果這樣的話，能放多個網(wǎng)站嗎？網(wǎng)站是占用內(nèi)存還是硬盤？
答：您好，可以放多個網(wǎng)站，網(wǎng)站運行CPU內(nèi)存硬盤帶寬都會占用，能放多少個和網(wǎng)站程序本身和訪問量大小有關(guān)系。
如果后期訪問量增加資源不足的情況可以隨時升級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺找不到了
答：您好，【江蘇中澳】小程序已經(jīng)到期刪除，無法續(xù)費?，F(xiàn)我司已推出新版小程序，功能更強大，價格更優(yōu)惠。建議您可以先體驗新版小程序，試用無誤后再轉(zhuǎn)正開通。新版小程序：http://youyuetrip.com/paas/xcx/ 建議可先試用全能版。非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我恢復(fù)嗎？里面有些數(shù)據(jù)。
答：您好，舊版小程序業(yè)務(wù)，目前已下架，到期后不再支持找回數(shù)據(jù)續(xù)費。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
