問：您好，我需要注銷3個域名的備案，已經(jīng)注銷了兩個了，準備注銷第三個 gcccyy.com這個域名，突然發(fā)現(xiàn)沒有注銷按鈕了，你們這邊能幫我操作一下嗎，注銷一下
,你好，無法注銷備案
答：您好，
核實蜀ICP備號-16和蜀ICP備號-17的注銷申請已上報，暫無法再提交其他網(wǎng)站注銷，請待本次審核完成后再提交其他網(wǎng)站注銷申請；
提交網(wǎng)站注銷后，工信部會給登記網(wǎng)站負責人手機號發(fā)送驗證碼，收到后需至工信部平臺完成驗證，完成驗證后即會進入管局審核注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關網(wǎng)址:洞簫.中國
答：您好
查看主機正常,從截圖看是您的程序插件代碼有報警告,警告一般不影響使用,目前在php.ini中關閉了警告,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天購買了fss，愿意是想把我們在服務器上的靜態(tài)網(wǎng)站放到fss里，然后用域名指向這個fss，具體網(wǎng)站是www.0772man.com和m.0772man.com但是今天 轉(zhuǎn)8327號機打電話過來說不能放（回撥回去線路忙）？？？那fss只能存儲文件？不能托管網(wǎng)站？阿里云oss就可以托管網(wǎng)站啊，你們的fss就不行？這是為什么？
答：您好，
已經(jīng)電話溝通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，檢查是程序本身有異常，目前幫您開啟了報錯，現(xiàn)在可以顯示故障原因了模板不存在，請核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還麻煩西部幫查看是否有病毒入侵謝謝。
答：您好，
服務器查看并無明顯異常,網(wǎng)站程序也沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題,缺少模板的問題請咨詢程序開發(fā)人員需要如何處理,重新上傳缺少文件后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原來的網(wǎng)站負責人已經(jīng)離職，現(xiàn)在增加了一個新網(wǎng)站，還需要原來的負責人拍照。這種情況如何處理最方便快捷
答：您好，若原網(wǎng)站負責人已離職，屬于備案信息不準確，需要先將網(wǎng)站負責人修改為新的網(wǎng)站負責人并提交管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
您請在備案信息頁面，先刪除新增加的網(wǎng)站信息，然后再點擊：修改網(wǎng)站，修改更新網(wǎng)站負責人信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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