問(wèn)：訪問(wèn)寶塔面板需要使用IP訪問(wèn)，麻煩幫開(kāi)一下，謝謝！,麻煩開(kāi)一下IP訪問(wèn)

答：您好，1、目前查看您的系統(tǒng)是 wdcp環(huán)境的系統(tǒng)，請(qǐng)問(wèn)您是重新安裝了 寶塔環(huán)境嗎？
2、寶塔環(huán)境默認(rèn)端口是 8888 ，但是目前不通， 請(qǐng)問(wèn)您的寶塔端口是多少呢？ 若需要我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)您提供一下正確的遠(yuǎn)程密碼。

 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙查下我這個(gè)客戶的備案登錄號(hào)，謝謝哈！貴州卯辰酒店科技有限公司

答：您好，您可通過(guò)備案平臺(tái)忘記密碼處，點(diǎn)擊忘記用戶名，輸入備案號(hào)“黔ICP備號(hào)”或域名，查詢對(duì)應(yīng)備案用戶名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)求徹底格式化主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，    已經(jīng)清空  ，
清空請(qǐng)參考文章 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：不知道為啥，網(wǎng)站出現(xiàn)了一堆亂碼

問(wèn)：http://jxqifan.com/

答：您好，
附圖，我司測(cè)試主機(jī)二級(jí)域名可以正常訪問(wèn)，域名jxqifan.com沒(méi)有解析到我司主機(jī)上，請(qǐng)將域名做別名(CNAME)記錄至stgkjy.gotoip11.com，然后在測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能否幫忙找回賬號(hào)全稱

答：您好，根據(jù)域名lecountgroup.com查詢，對(duì)應(yīng)備案用戶名為：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名一級(jí)可以打開(kāi)但是指定二級(jí)不能打開(kāi)，dg.z88x.cn   其他的都正常就是這個(gè)指定的二級(jí)打不開(kāi)

答：您好，
測(cè)試是正常的，可以打開(kāi)，如圖。若您打不開(kāi)，請(qǐng)您反饋一下打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案人拍營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證照片都很模糊，能否增加附件上傳清晰一點(diǎn)的照片

答：您好，很抱歉，負(fù)責(zé)人身份證需實(shí)時(shí)采集與人臉識(shí)別比對(duì)，暫不支持提供附件；
查看貴單位拍攝的情況，是因拍攝角度導(dǎo)致不清晰，請(qǐng)刪除原圖后重新采集；拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證時(shí)，請(qǐng)將手機(jī)橫向放置拍攝，近距離拍攝會(huì)更清晰一些；
拍攝身份證時(shí)，請(qǐng)將身份證的人像、國(guó)徽與屏幕上的圖標(biāo)大致對(duì)齊后再拍攝；身份證正反面都需要正向擺放拍攝；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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