問(wèn):這個(gè)是原工單號(hào)工單編號(hào):讓我提交這個(gè)給你們排查你們看一下
服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)一直有大量訪問(wèn),網(wǎng)站本身每次在線人數(shù)就3-9人左右 不可能有大量訪問(wèn),非常不正常,數(shù)據(jù)庫(kù)異常大量訪問(wèn)
問(wèn):服務(wù)費(fèi)200塊花了,你們幫我查清楚,弄好些,別又出什么問(wèn)題,沒(méi)辦法這樣燒錢(qián),本身就一個(gè)小站,麻煩了
答:您好,目前查看數(shù)據(jù)庫(kù)使用上基本正常,幫您優(yōu)化了參數(shù),另外減少了php的進(jìn)程數(shù),盡量控制內(nèi)存的使用,請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不得了啊
答:您好,已經(jīng)重新設(shè)置服務(wù)器的虛擬內(nèi)存,現(xiàn)在查看是正常的,建議用戶可把服務(wù)器的物理內(nèi)存升級(jí)為8G提升性能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):打不開(kāi)了都,也升級(jí)到8g了,什么情況啊,錢(qián)花了也沒(méi)用?。【o急啊
答:您好,測(cè)試是可以訪問(wèn)的,目前查看負(fù)載是正常的,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 網(wǎng)站動(dòng)不動(dòng)就這樣 cpu也高 cc是不是防御不了還是什么
答:您好,目前資源占用并不高,網(wǎng)站也是可以正常訪問(wèn)的,請(qǐng)持續(xù)觀察。
附圖:、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):郁悶 關(guān)閉不行 一會(huì)就打不開(kāi) 一會(huì)又可以 你每次截圖打開(kāi) 打開(kāi)沒(méi)用啊 ,一會(huì)又不行了啊 還有就算打開(kāi) 網(wǎng)站上傳圖片都上傳不了 卡死了 到底什么原因。。。有沒(méi)處理好啊 吐血
答:您好,我們準(zhǔn)備給您更換一臺(tái)宿主機(jī),服務(wù)器會(huì)關(guān)機(jī)2分鐘,請(qǐng)確認(rèn)下環(huán)可以操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以的 好用就行
答:您好,已經(jīng)遷移了,正在啟動(dòng)中,請(qǐng)過(guò)稍后再訪問(wèn)觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):打不開(kāi)啊 是不是哪里要設(shè)置
答:您好,
我們幫您查了原因,主要是生成的文件太多了導(dǎo)致的。
D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 這個(gè)目錄下生成了兩百萬(wàn)個(gè)文件,導(dǎo)致每次訪問(wèn)和登錄的時(shí)候文件生成慢并且讀取慢影響站點(diǎn)訪問(wèn)速度。
同時(shí)幫您設(shè)置了一個(gè)計(jì)劃任務(wù),每一小時(shí)自動(dòng)清理一次D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 這個(gè)目錄。
確保這個(gè)目錄不會(huì)因?yàn)槲募喽鴮?dǎo)致站點(diǎn)無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)知曉。
現(xiàn)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試觀察,該域名訪問(wèn)速度已經(jīng)比較正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):剛剛收到這個(gè)郵件 有沒(méi)問(wèn)題呢
答:您好,
這個(gè)郵件您暫時(shí)不用理會(huì),我們?cè)趲湍鷦h除之前的中的文件。
對(duì)磁盤(pán)的IO有一定的影響,刪除完成以后就會(huì)恢復(fù)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你們還在處理是么,偶爾卡主 偶爾錯(cuò)誤
答:您好:
當(dāng)前沒(méi)處理了,若有異常,請(qǐng)反饋錯(cuò)誤頁(yè)面截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): C盤(pán)這么一下就滿了
答:您好,
已經(jīng)為您清理系統(tǒng)盤(pán)臨時(shí)文件,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不行啊 一會(huì)就又滿了 現(xiàn)在就剩1.7g了 在過(guò)一會(huì)又沒(méi)了 是么問(wèn)題引起的
答:您好,
您系統(tǒng)的臨時(shí)文件增長(zhǎng)太快,清理后短時(shí)間就增長(zhǎng)了接近2G,在桌面放了一個(gè)清理工具,如磁盤(pán)不住雙擊運(yùn)行就會(huì)自動(dòng)清理臨時(shí)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這樣不行啊 原來(lái)都不會(huì)的啊 這樣幾分鐘就要去清理一次了 買(mǎi)再多g也頂不住這樣啊 具體原因解決一下 謝謝
答:您好,1.幫您清理了10G空間出來(lái)
再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):計(jì)劃任務(wù)執(zhí)行方式不行,依然空間為0 我就想知道為什么緩存這么大,按照這種速度的話100g 一天都不夠用
問(wèn): 我現(xiàn)在去手動(dòng)清理一下 這個(gè)還等想辦法徹底解決一下
答:您好,從日志看是有執(zhí)行完成的,應(yīng)該是后續(xù)生成的緩存文件
已經(jīng)幫您設(shè)定了多個(gè)時(shí)間段,請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 我估計(jì)還是不行, 現(xiàn)在就剩4g多 熬不到14點(diǎn) 就滿了
答:您好,這個(gè)時(shí)間您是可以自己調(diào)整的,現(xiàn)在已經(jīng)做了時(shí)間調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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