問：我們根目錄里的dd文件夾的文件箱移動到根目錄，移動不了，是什么原因,根目錄文件移動不了
答：您好， dd文件權(quán)限不對，已經(jīng)為您調(diào)整了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jzwzdm.com購買總是失敗，但是也沒人注冊
問：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，若還是無法注冊請您回復(fù)工單，授權(quán)專員為您注冊域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我填寫了域名轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)設(shè)置，顯示也是正常的，但是我訪問域名提示無法訪問此網(wǎng)站難道是Url轉(zhuǎn)發(fā)失效？
答：您好，測試已經(jīng)可以正常正在轉(zhuǎn)發(fā)，附圖，請重新訪問再試。
問：FTP不能連接主機www.shhsbj.cn
答：您好，
問：您好，備案被駁回，但是網(wǎng)站不涉及“展覽展示服務(wù)”，請問怎么提交工單
答：您好，已為您添加備注并提交審核，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁、走進(jìn)我們，這兩頁模板頁面仍然存在，刪除不了，請幫忙處理一下，謝謝。http://www.xhysl.com/
答：您好，您可參考下圖方式刪除即可 ，另，首頁無法刪除 ，請問您是要自行編輯嗎，建議您可具體描述下您的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新首頁已經(jīng)按模板頁修改編輯，但原模板頁在手機版中仍存在，造成混亂。
答：您好。您可以直接刪除您不需要的頁面。
問：服務(wù)器于7月12日到期 因管理人員變更 未及時收到續(xù)費提醒 現(xiàn)需要數(shù)據(jù)找回并續(xù)費
答：您好，127.0.0.1數(shù)據(jù)已經(jīng)找到,先為建好啟動了,目前您的帳號只充值了恢復(fù)數(shù)據(jù)的費用, 續(xù)費費用未充值
問：還是沒有服務(wù)器啊
答：您好，請先充值續(xù)費費用后我們?yōu)槟拥角芭_,現(xiàn)在只是恢復(fù)了數(shù)據(jù)開機了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是要充值續(xù)費費用嘛請回復(fù)
問：已充值 續(xù)費一個月資金 請及時處理 謝謝
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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