問：您好，添加域名備案需重新填寫承諾書并朗讀視頻提交；承諾書上請(qǐng)?zhí)顚懕举~戶下全部域名（一個(gè)7個(gè)）。這個(gè)是在這邊掃碼后上傳嗎,關(guān)于備案退回的
答：您好，
1.是的；請(qǐng)使用微信掃描二維碼：后進(jìn)行上傳；
2.江蘇補(bǔ)充材料上傳說明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 我想問一下重新提到這一步，怎么會(huì)提示短信驗(yàn)證失敗呢？大概什么時(shí)候能收到短信驗(yàn)證
答：您好，1，注銷備案也需原備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)139****配合短信驗(yàn)證，如未驗(yàn)證會(huì)被退回；
2，注銷備案時(shí)備案平臺(tái)頁面暫未提示需短信驗(yàn)證，但實(shí)際上也需驗(yàn)證的（此情況已反饋至開發(fā)人員調(diào)整頁面提示）；
3，目前原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人應(yīng)已收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意查收并及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在其他電腦登陸會(huì)直接刷新到登錄頁面，一直循環(huán)，換過其他瀏覽器也不可以。
答：您好，很抱歉給您帶來不便，當(dāng)前我們核實(shí)支付寶登錄沒有異常，可以正常登錄的。建議您清除更新下瀏覽器緩存再試試或嘗試以賬號(hào)密碼方式試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1，查看您的備案資料目前是審核通過狀態(tài)，如無其他資料需變更或添加新域名，補(bǔ)充資料暫無需上傳；
2，可詳細(xì)說明您目前具體需操作什么，以便為您核實(shí)是否需補(bǔ)充材料,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，需要新增網(wǎng)站
答：您好，
問：從七月份開始提醒，客戶一直托到明天，明天也不知道領(lǐng)導(dǎo)能不能看到? 換新領(lǐng)導(dǎo)了，說看一眼再做決定。希望能廷期七天。
答：您好，服務(wù)器 到期，過期三天進(jìn)入刪除隊(duì)列 ，由于過期后由系統(tǒng)程序自動(dòng)托管 ，無法認(rèn)為開啟，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)以使服務(wù)器恢復(fù)正常使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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