問：尊敬的用戶： 您好! 您使用的云盤將在3天后進行刪除，刪除后將無法恢復！以下是您云盤列表會員帳號 云盤名稱 云盤大小(G) 開通時間 到期時間 EXMAIL_DISK 20 西部數(shù)碼
但在后臺看不到,無法看到云硬盤
答：您好，該云盤3月10號已經(jīng)到期刪除了,目前備份盤還有數(shù)據(jù),如果您一直在使用且有重要數(shù)據(jù),請重新購買一個,我們?yōu)槟謴?如果沒有重要數(shù)據(jù),請直接重新購買即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我回復下數(shù)據(jù)吧，我需要數(shù)據(jù)，已經(jīng)購買了
答：您好，舊盤數(shù)據(jù)已經(jīng)掛出來,請先拷貝數(shù)據(jù)回您的本地磁盤,然后取消過期云盤,再掛載新云盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我每次遠程，里面顯示非常小，我本地電腦像素正常，遠程到服務器就非常小點擊文件都看不清楚
答：您好，請?zhí)峁┓掌?27.0.0.1正確的超管密碼，已便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您可參考我司截圖1是完整的 遠程桌面截圖，字體清晰，像素顯示密集程度正常，您可參考圖2 ，3 在遠程時調整顯示選項后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊法人證件拍照時，拍攝的時候時正的，但是合成之后，就會豎著了，麻煩看一下是否你們那邊處理一下呢，客戶已經(jīng)試了多次了，謝謝！
答：您好，此次已協(xié)助調整上傳提交，您請刷新查看確認；
注意拍攝身份證時，需要使用手機橫屏分別拍攝身份證正反面；若是從手機相冊選擇法人身份證照片上傳的，注意正反面照片上下邊緣不能有太多空白；
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：sh-steel.net 綁定該域名的空間忘記了 能否找回
答：您好，查看到對應的主機之前不是在您的賬號下購買，請使用對應的賬號提交工單，我司協(xié)助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司共有四個賬號 分別是 是否是其中的賬號購買的
答：您好，查看到是您的賬號下 購買，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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