問：,郵箱發(fā)不出郵件
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履呐渲眯畔⒔貓D及在本地cmd下輸入“ping 發(fā)信服務(wù)器地址域名”將檢測(cè)結(jié)果一并發(fā)上來查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ping沒有問題
答：您好，如果您要加密，imap地址請(qǐng)?zhí)顚慽map.yunyou.top ,填您自己的地址是不支持SSL的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我就想把主機(jī)恢復(fù)到購(gòu)買的時(shí)的狀態(tài)
答：您好，請(qǐng)問是需要清空主機(jī)的數(shù)據(jù)嗎？您可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 流程操作下清理，如果須我司處理，請(qǐng)先確保重要數(shù)據(jù)有備份，然后提交工單告知下FTP名稱，我們協(xié)助清理，謝謝。
問：以下公安備案已提交，
問：aydzl.com
問：lovelcd.net lovelcd.com
問：dgguasheng.com
問：jialuolaser.com
答：您好，已經(jīng)提交給機(jī)房解除，您再試下。
問：hengweichuan.com.cnszhwckj.com
問：xingwangshipin.com
問：lcd18.cn
問：boscom.net.cn
答：您好，已經(jīng)為您解除封停，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：smtwl.cn
問：yxwood.cn
答：您好，已解封，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：peshenzhen.com
答：您好，已處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：xbmcn.net xbmcn.com
問：szszhj.com
答：您好，已處理，由于工單過長(zhǎng)，現(xiàn)在鎖定工單了，如還有需要解封的，請(qǐng)重新提交工單，截圖只需要提交第二張有域名的截圖就可以了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：sz-hongjisy.com
答：您好，sz-hongjisy.com 已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好。我想撤銷下早上這個(gè)虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)6年。ftp:jbfm ,然后吧空間改成 云峰A型 的，再重新續(xù)費(fèi)上去6年
答：您好，已變更主機(jī)型號(hào)為云峰A，之前續(xù)費(fèi)3年送2年及單獨(dú)續(xù)費(fèi)1年金額共320元，云峰A型續(xù)費(fèi)3年送2年及單獨(dú)續(xù)費(fèi)1年金額240元，已返差價(jià)80元的到您的用戶名下，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：chfybjy.com 該域名無法正常過戶，上周已經(jīng)提交工單貴公司回復(fù)說已經(jīng)手動(dòng)過戶更新，現(xiàn)在備案的還是還是提示域名實(shí)名認(rèn)證資料不符合，請(qǐng)問下現(xiàn)在需要怎么處理？
答：您好，chfybjy.com 是早期老接口注冊(cè)的域名，您可在續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)入至新接口后可直接模板過戶處理。
因轉(zhuǎn)移接口需要續(xù)費(fèi)1年，若您需要轉(zhuǎn)移接口，您請(qǐng)核實(shí)所有者郵箱： @qq.com 能否正常使用，回復(fù)工單確認(rèn)或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后在續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)即可（您提交轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)后，上級(jí)會(huì)給所有者郵箱發(fā)送確認(rèn)郵件，您點(diǎn)擊同意可加速域名完成轉(zhuǎn)移）。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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