問：您好，已做域名實(shí)名 認(rèn)證，現(xiàn)在不能直接提交？沒有更改備案內(nèi)容,不能直接提交？
答：您好，目前您的驗(yàn)證庫信息仍舊不準(zhǔn)確，如您剛更改了信息，請等待生效后再聯(lián)系我司為您提交備案（是否生效可聯(lián)系您的域名注冊商為您核實(shí)）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，實(shí)名認(rèn)證后還需您域名注冊商將實(shí)名信息上報(bào)至工信部的驗(yàn)證庫信息中，目前您域名注冊商并未上報(bào)最新信息，請聯(lián)系域名注冊商為您核實(shí)并請等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，認(rèn)證結(jié)束后，是我可以直接在后臺提交，還是需要請你們提交？
答：您好，若您域名認(rèn)證更新后不能提交可聯(lián)系我司為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我如何查看是否已通過了呢
問：您好，我收到了的郵件，應(yīng)該已經(jīng)通過了吧
答：您好，查看域名認(rèn)證信息還未更新，應(yīng)該是您已經(jīng)操作過戶，但域名注冊商還未將您過戶后的認(rèn)證信息上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫或是他們上報(bào)后還未更新，請聯(lián)系注冊商確認(rèn)大概什么時(shí)候能更新，以便為您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://cxkjtest.gotoip55.com/網(wǎng)站為啥打不開
答：您好，1. 美國主機(jī)不支持通過我司二級域名進(jìn)行訪問 ，
2 ，請重新設(shè)置您的域名解析，請做 解析至cxkjtest.gotoip55.com ，并等待解析生效后測試訪問 ，
僅頂級域名支持做a 記錄解析至 127.0.0.1 ，原因是此地址為跳轉(zhuǎn)地址，會跳轉(zhuǎn)至www域名 ，
所以需要確保www 域名做 解析至 至cxkjtest.gotoip55.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我解除阻止后，點(diǎn)鏈接進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)是我們的正常首頁，請問是否還存在問題
答：您好，
首頁 存在掛馬，請您的網(wǎng)站管理人員清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們可以幫我們處理嗎
答：您好，
若需要我們?yōu)槟幚?，您可以?lián)系qq 幫您提交掛馬清理類型工單。
問：正在給云建站添加內(nèi)容，添加了幾十條后，就不能登錄訪問了之前改過一次用戶名，改成： 不知道有影響不
答：您好，
問：剛刷新一下可以了，現(xiàn)在又不行了，是不是添加的內(nèi)容多，就開始卡了？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
