問：遠程訪問服務器主機時不能手動注銷主機,遠程不能注銷主機
答：您好，
請?zhí)峁┫履掌鞯倪h程登錄密碼,我司測試看下是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能清理帶寬呢
答：您好，
非常抱歉,不太明白您的意思,請問您具體需要做什么操作,能否詳細描述下以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的寬帶占了百分之70了，能不能清理一下呢
答：您好，1、查看到您的服務器帶寬占用較高，建議遠程到服務器開啟網(wǎng)站日志核實是非法是網(wǎng)站訪問占用帶寬較高。
2、如果是正常訪問建議升級服務器帶寬，如果不是，建議將域名別名解析到我司二級域名開啟百度云加速防護后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案好慢 著急用
答：您好，查看您的備案是3月16日遞交管局審核的，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接不上服務器
答：您好，查看系統(tǒng)卡死了，為您重啟恢復了請在核實測試 1核CPU配置太低 建議升級到4核CPU ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創(chuàng)始人姓名寫錯了
答：您好，為確保賬號安全，請?zhí)峁┮幌抡鎸嵣矸葑C拍照件，以及在我司的付款憑證，可登錄到您的支付寶或是微信支付中進行截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么發(fā)圖片
答：您好，復制粘貼到工單中即可。
問：建站助手不能用了
答：您好，查看C盤滿了，幫您清理了請在核實測試，桌面上幫您放了個腳本清理腳本您可以定期運行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試域名glwcc.gotoip55.com無法打開
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：
答：您好，1、已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/