問(wèn)：,后臺(tái)登錄還是進(jìn)不去

答：您好，
1.當(dāng)前頁(yè)面提示是說(shuō)的網(wǎng)站程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1723 去處理（現(xiàn)在已經(jīng)為您處理）。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)連接后當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有數(shù)據(jù)，需要您參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 去導(dǎo)入您之前的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份，然后再測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：內(nèi)容美問(wèn)題 郵件發(fā)樂(lè)收不到

答：您好，
1. EDM 郵件沒(méi)有發(fā)送成功, 不扣點(diǎn)數(shù), 等任務(wù)執(zhí)行完成后系統(tǒng)統(tǒng)一結(jié)算
2. 如果郵件內(nèi)容有敏感/廣告等關(guān)鍵詞就有可能被對(duì)方郵局拒收, 或者放入垃圾箱
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵件點(diǎn)數(shù)扣了這是事實(shí)，但是發(fā)送成功了收不到 郵件 ，模版美任何問(wèn)題，在說(shuō)也試你們審核過(guò)的 怎么會(huì)有問(wèn)題  你可以試下我說(shuō)的問(wèn)題 等了一天了久你們這一句答復(fù) 就是收不到郵件

答：您好，如果郵件接收方拒收郵件系統(tǒng)不會(huì)計(jì)費(fèi), 您可以將 yxb66.cn 這個(gè)域名加入到自己的郵箱白名單后, 測(cè)試使用自己的郵件能不能正常接收到郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的模版全部審核通過(guò)了，剛剛?cè)扛牧讼聵?biāo)題，內(nèi)容沒(méi)有改  麻煩幫我審核通過(guò)下  急用

答：您好，
  查看您的 模板內(nèi)容容易被判定為垃圾郵件，建議參考://edm.myhost.net/help/detail/4/58.html郵件模板修改并且可適當(dāng)增加變量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你先通過(guò) 我發(fā)試下  不行在換

問(wèn)：我又修改過(guò)了 只改了標(biāo)題 內(nèi)容沒(méi)改  通過(guò)下  加急  等了一天了

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!

問(wèn)：您好，域名實(shí)名用的是個(gè)人，現(xiàn)在要把網(wǎng)站備案，公司法人的名字和域名認(rèn)證的不是一個(gè)人，怎么把域名的名字變更下，謝謝

答：您好，
1.由于2018年1月開(kāi)始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息（湖南 備案要求域名實(shí)名信息只能為單位信息）；
2.此需要您在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫(xiě)注冊(cè)人信息，提交實(shí)名資料，將域名過(guò)戶到對(duì)應(yīng)模板上即可，具體操作流程可以參見(jiàn)：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不會(huì)操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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