問：好多年前申請的代理平臺，打不開了?？纯茨芊駧兔χ匮b一下。感謝,重裝一下代理平臺
答：您好，是否清空所有數(shù)據(jù)，我司給您重新安裝，非常感謝您對我司的支持！
問：可以清空所有數(shù)據(jù)
答：您好，
專屬密碼
請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，我們舊主機的數(shù)據(jù)在本地被同事不小心清理了，想從舊主機下載一下，可以幫我們開機一下嗎？半個小時就能下載好，不是很大的數(shù)據(jù)。謝謝127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，過期服務(wù)器不支持開啟，127.0.0.1已進入刪除隊列，若仍需要原服務(wù)器數(shù)據(jù)，可續(xù)費1一個月，程序會自動更新狀態(tài)并開啟主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量增大速度太快 ，不知道什么原因
問：看之前工單說被劫持過，不知道這次 是不是。
答：您好，通過訪問統(tǒng)計查看圖片消耗絕大部分流量，通過logs下日志查看部分頁面圖片太大有幾十M，并且大部分訪問請求都是來自手機端瀏覽器標識。 請壓縮優(yōu)化圖片大小減少流量消耗，如您網(wǎng)站不提供手機訪問，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 屏蔽UCBrowser、Mb2345Browser、LieBaoFast、MicroMessenger、MQQBrowser 禁止大部分手機訪問。
目前流量已超標，請升級到流量更多型號或充值流量后才能恢復(fù)訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站不能添加解析
答：您好，哪個域名需要添加什么解析，可詳細說明下我司為您核實添加看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加解析的時候提示這個→_→優(yōu)先根據(jù)國家嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的工作要求，您需要完成增強實名認證后，才能進行下一步操作
問：而且我訪問我的網(wǎng)站他還跳轉(zhuǎn)其他網(wǎng)站里面去，叫什么反詐公益宣傳煩死了
答：您好，出現(xiàn)提示,請按照提示完成實名即可,謝謝
您帳號下有三個域名,是哪一個域名存在跳轉(zhuǎn),請說明,如方便最好截圖說明對應(yīng)的域名,.謝謝
問：我以前在西部數(shù)碼買過一個域名為xinmu.love于今年2月過期，由于忘記續(xù)費?，F(xiàn)在在管理中心已經(jīng)找不到了，想重新注冊，卻提示已經(jīng)被注冊，但是查信息還是我的實名信息，到期時間也沒更新，我該如何買回？
答：您好，域名:xinmu.love 到期時間 2021年2月14日，當前還在贖回期，贖回費用1200元（含一年續(xù)費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復(fù)工單辦理。
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
