問(wèn):重啟報(bào)錯(cuò),然后執(zhí)行 就起不來(lái)了,服務(wù)器起不來(lái)了
答:您好,
目前提示此報(bào)錯(cuò) 重啟也不行, 建議您嘗試恢復(fù) 回滾 一下快照 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能不能想想辦法,這數(shù)據(jù)丟失了很麻煩啊
答:您好,原因您升級(jí)了內(nèi)核,但內(nèi)核卡住的原因,現(xiàn)在使用舊的內(nèi)核幫您啟動(dòng)了系統(tǒng),請(qǐng)測(cè)試
請(qǐng)注意,現(xiàn)在服務(wù)器啟動(dòng)使用舊的內(nèi)核,如果重啟,將再次到新內(nèi)核,您需要修改啟動(dòng)指定使用舊的內(nèi)核,謝謝
問(wèn):此服務(wù)器的解析地址如何查看
答:您好,
您可以直接將域名解析到主機(jī)ip地址即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名綁定了,網(wǎng)站上傳了,打開(kāi)是這樣的,是不是沒(méi)綁定成功呢,咋解決
答:您好,查看用戶主機(jī)里綁定的域名是xiaoquyunyin.com,從用戶描述看應(yīng)是綁定域名的時(shí)候少輸入了一個(gè)字母g導(dǎo)致,已經(jīng)幫您重新刪除并綁定xiaoquyunying.com和www.xiaoquyunying.com,請(qǐng)稍等一會(huì)訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.祝您春節(jié)快樂(lè)!謝謝!
問(wèn):是我打錯(cuò)字了,是xiaoquyunying.com, 綁定那里沒(méi)有錯(cuò)呢
答:您好,我司開(kāi)始已經(jīng)幫您重新綁定了,現(xiàn)在測(cè)試可以訪問(wèn)了,請(qǐng)您重新訪問(wèn)安裝好程序即可使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.祝您春節(jié)快樂(lè)!謝謝!
問(wèn):桌面上的文件被刪除,下載文件夾中的內(nèi)容也被清空,不知是否有陌生人登錄
答:您好
請(qǐng)檢查下系統(tǒng)關(guān)鍵位置是否有被入侵的情況,同時(shí)請(qǐng)結(jié)合系統(tǒng)日志分析下登錄情況,若需我們協(xié)助您檢查,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類:【云服務(wù)器問(wèn)題】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】并提供服務(wù)器登錄密碼,該服務(wù)器還有3次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次,不會(huì)涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):桌面上的文件被刪除,下載文件夾中的內(nèi)容也被清空,不知是否有陌生人登錄
答:您好,
服務(wù)器的確存在被遠(yuǎn)程端口爆破的情況,我們建議您可以在服務(wù)器上安裝云鎖。
安裝以后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2093 登錄到云鎖客戶端里面,然后將登錄防護(hù)功能開(kāi)啟。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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