問(wèn)：重啟后連接不上，麻煩幫忙看下 謝謝,重啟后連接不上

答：您好，重啟需要一段時(shí)間的，現(xiàn)在測(cè)試遠(yuǎn)程正常了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法備份

答：您好：
mysql導(dǎo)出請(qǐng)參考文檔;http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我們的微信商城 shop.dpseed.com 下單時(shí)異常，能不能幫我們查看下是否遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊？

答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載并不高,網(wǎng)絡(luò)也是正常的,目前并沒(méi)有攻擊,請(qǐng)核實(shí)您的程序是否有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案主體是一致的 但是提示不可以用 麻煩查看下  主機(jī)是 

答：您好，已更新，現(xiàn)可填寫提交備案；請(qǐng)重新填寫試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)告知下上傳失敗的是哪個(gè)主機(jī)或者網(wǎng)站域名，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.yxtoa.com,前幾天中病毒了,現(xiàn)在殺完毒  文件一直上傳不上去

答：您好，已經(jīng)為您刷新權(quán)限，請(qǐng)您再次測(cè)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：文件怎么突然丟失了

答：您好，
1、如您的文件存在丟失或被誤刪除的情況，您可參考此教程進(jìn)行恢復(fù)：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=307。
2、如還需我司協(xié)助，望您再詳細(xì)的描述一下您的情況（附帶錯(cuò)誤截圖），以便為您進(jìn)一步分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們沒(méi)有刪除，你們可以恢復(fù)嗎

答：您好，
1、當(dāng)前測(cè)試您的站點(diǎn)：http://www.szshaoyi.com/，存在報(bào)錯(cuò)，附圖：。
2、出現(xiàn)問(wèn)題的原因：系統(tǒng)監(jiān)測(cè)您的數(shù)據(jù)庫(kù)有被sql植入惡意信息，導(dǎo)致數(shù)據(jù)被破解，故系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其改名為.bak文件，建議您：聯(lián)系貴司的程序開發(fā)人員或?qū)?yīng)的程序供應(yīng)商，可按照教程https://www.lnmpweb.cn/archives/6678 修復(fù)調(diào)整下程序再試，謝謝。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們這個(gè)怎么老是中毒，不可以幫我弄下嗎

答：您好，
已為您調(diào)整，當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站已能夠正常訪問(wèn)。附圖：，建議您：可參考此教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733，再進(jìn)行安全設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以加密嗎？經(jīng)常被攻擊

答：您好，
出現(xiàn)問(wèn)題的原因：是由于您的程序存在安全漏洞，故如您需要進(jìn)行其它操作的話，建議您：聯(lián)系貴司的程序開發(fā)人員或程序供應(yīng)商，為您進(jìn)行修復(fù)程序漏洞，修復(fù)完成再參考此教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=352，進(jìn)行安全設(shè)置。這樣才能有效、實(shí)際的解決您的問(wèn)題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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