問：你好 www.bagualaile.com 我這個(gè)域名已經(jīng)解析到你這個(gè)ip了，，可是打開的話，還是以前的那個(gè)ip上面，，請問這個(gè)是怎么回事啊？,網(wǎng)站打開不了啊
答：您好，抱歉,核實(shí)域名非我司注冊,域名解析沒生效,您可聯(lián)系域名注冊商為您刷新域名解析記錄等生效后訪問測試,需要把域名做別名指向??到s.abc188.com,不可以做A記錄解析,非常感??謝您長期對我司的支持!
問：DNS需要修改成你們公司的嗎？
答：您好
建議您將域名轉(zhuǎn)入到我司管理,轉(zhuǎn)入我司后就可以在我司后臺管理解析,轉(zhuǎn)入方法,連續(xù)域名注冊商索取轉(zhuǎn)移碼,索取后請?jiān)趆ttp://youyuetrip.com/services/transfer/ 提交轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在域名已經(jīng)解析生效了，，可是還是沒有辦法訪問，，，這個(gè)是怎么回事啊？
答：您好，我司測試解析的ip非我司服務(wù)器ip,目前還沒生效,請等待生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)域名綁定不了白名單，，看看
答：您好，請先把域名076250.com做解析指向到您需要添加到服務(wù)器的ip或者是白名單,等生效后回復(fù)工單我司協(xié)助您刪除虛擬主機(jī)里的綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單我就是添加不了，，所以才要你刪除的啊
答：您好，已經(jīng)刪除虛擬主機(jī)的綁定,請您重新添加下白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bagualaile.com 我這個(gè)域名，想設(shè)置SSL證書。，我已經(jīng)有的，，，請問需要如何使用綁定上去啊？
答：您好，
查看您是系統(tǒng)，ssl證書部署可參考教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1417進(jìn)行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我吧ssl證書給你們，，你們給我設(shè)置一下，行不行？
答：您好，非常抱歉:
1. 此問題已超出當(dāng)前工單范圍,且不在免費(fèi)范圍之內(nèi).如需協(xié)助處理,請?zhí)峤徽_的工單路徑,核實(shí)到當(dāng)前服務(wù)器剩余1次金牌服務(wù),提交此工單類型,將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）
問：域名過期繳費(fèi)后，網(wǎng)站后臺多長時(shí)間能打開，對網(wǎng)站帶來什么影響
答：您好，ldhxcn.com查看您這個(gè)域名是過期續(xù)費(fèi)的，域名過期續(xù)費(fèi)部分地 DNS刷新比較慢，請耐心等待一般是24小時(shí)左右各地刷新完畢，為了避免出現(xiàn)類似的情況建議您以后在到期前完成續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳地址：wz1711.gotoftp1.comftp上傳內(nèi)容，老是傳不上去，斷斷續(xù)續(xù)的，幫忙給處理一下，網(wǎng)站進(jìn)行改版的，重新上傳程序的。
答：您好，
參考截圖設(shè)置即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能不能恢復(fù)到新開空間的功能，壓縮文件也傳不上去，只能傳一半。
答：您好，測試可以正常上傳,您那不穩(wěn)定和您線路有關(guān)系,您可重啟本地路由然后測試下,若還不正常,請您嘗試使用代理模式上傳試下，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進(jìn)行代理設(shè)置 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換了好幾個(gè)ftp還是不行？愁毀了
問：其他的網(wǎng)站用同樣的ftp都可以上傳，就這個(gè)不行www.wangtiejiang.net
答：您好，如您使用的是工具,您可以打開選項(xiàng)–參數(shù)選擇–ftp–數(shù)據(jù)連接模式–選擇主動模式即可連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：家里和公司都傳不上去，不同的電腦換了好幾個(gè)，其他的服務(wù)器都正常，就這個(gè)傳不上去，上傳工具也換了好幾個(gè)了。幫忙給恢復(fù)最開始開通時(shí)的狀態(tài)，我再上傳。
答：您好，測試可以上傳的,如您無法上傳,您可重啟本地路由然后測試下,若還不正常,請您嘗試使用代理模式上傳試下，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進(jìn)行代理設(shè)置 , 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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