問:您好,我在更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名,提示“該域名請(qǐng)綁定到虛擬主機(jī)或添加到白名單,若您的網(wǎng)站服務(wù)器不是使用我司的請(qǐng)刪除”,這句話我該怎么操作?,更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名
答:您好,此需要您登陸西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對(duì)應(yīng)的服務(wù)器管理中–白名單內(nèi)去添加綁定解析后再進(jìn)行備案申請(qǐng)變更,若不會(huì)操作,請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)聯(lián)系在線客服協(xié)助您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名已經(jīng)解析到 服務(wù)器別名
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫掠蛎?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:hmybxg.comhmybxg.com
答:您好,已經(jīng)為您綁定 ,請(qǐng)稍后測試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:前臺(tái)后臺(tái)顯示504錯(cuò)誤頁面,無法正常顯示。
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:web超時(shí)時(shí)間 不就是服務(wù)器的問題嗎?麻煩請(qǐng)解決這個(gè)問題
答:您好,
問:生成之后,前臺(tái)無更新!關(guān)鍵昨天還好使呢,今天就不好使了!而且網(wǎng)站文字并不多,麻煩您仔細(xì)看一下
答:您好,查看文件生成時(shí)間是今天下午的,請(qǐng)您再測試一下
若還有異常請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登陸的賬號(hào)密碼,我司生成試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在后臺(tái)完全登錄不上去了?。。≡趺唇忉??能不能給我解決一下呢?
答:您好,測試單獨(dú)生成欄目是正常的,核實(shí)到今天織夢程序有點(diǎn)異常,有些調(diào)用地址無法打開
問:服務(wù)器c盤空間不足,怎么解決
答:您好
1、可以參考教程 ://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=754 下載清理腳本清理一下,
2、若清理后仍有占用較大,建議您升級(jí)一下c盤容量,若需我們協(xié)助您查看,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤占滿清理】 并提供服務(wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟藢?shí)下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名忘記續(xù)費(fèi)已到期,
域名:www.cooldere.com
答:您好,域名之前是在您的另一個(gè)賬戶下購買的,因cooldere.com 在2018年9月到期未續(xù)費(fèi),目前已過期太久無法贖回了。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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