問(wèn)：您好，短信核驗(yàn)未收到短信，怎么處理？,短信核驗(yàn)未收到短信
答：您好，工信部備案系統(tǒng)接口有異常，短信發(fā)送有影響，已反饋工信部備案系統(tǒng)技術(shù)支撐單位在維護(hù)處理中，您請(qǐng)晚些時(shí)候或下午再至工信部備案平臺(tái)申請(qǐng)重發(fā)試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，因工信部備案系統(tǒng)接口臨時(shí)在進(jìn)行維護(hù)，發(fā)送核驗(yàn)短信可能會(huì)有延時(shí)，待修復(fù)后，會(huì)自動(dòng)發(fā)送的，您請(qǐng)?jiān)俣嗟却拢?/p>
問(wèn)：您好，我到工信部網(wǎng)站，短信重發(fā)！提示沒(méi)有信息
答：您好，工信部備案系統(tǒng)接口有異常，短信發(fā)送有影響，暫無(wú)法申請(qǐng)重發(fā)，已反饋工信部備案系統(tǒng)技術(shù)支撐單位在維護(hù)處理中，預(yù)計(jì)晚些時(shí)候或下午會(huì)恢復(fù)；您請(qǐng)下午再至工信部備案平臺(tái)申請(qǐng)重發(fā)試試；
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)是這個(gè)地址嗎，沒(méi)連上。我用的是試用空間。
答：您好，我們查看您是數(shù)據(jù)庫(kù)，支持bak導(dǎo)入和mdf附加，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=513 可以參考這個(gè)說(shuō)明操作，數(shù)據(jù)庫(kù)有專有ftp，不是您截圖中的賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我這邊收到這個(gè)，請(qǐng)幫忙核實(shí)云建站服務(wù)器是否安全呢？
答：您好，此類釣魚勒索類郵件建議您忽略即可，如果有擔(dān)心可以再云建站管理處操作下備份數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：寶塔和網(wǎng)站都打不開
答：您好，
測(cè)試80和8887端口不通，但服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程連接，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查寶塔服務(wù)和web服務(wù)運(yùn)行是否正常，并檢查系統(tǒng)防火墻是否放行了這兩個(gè)端口，如需要我司協(xié)助檢查此問(wèn)題會(huì)扣除一次金牌服務(wù)（此服務(wù)器還有兩次金牌服務(wù)），確認(rèn)處理請(qǐng)回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：寶塔鏈接發(fā)給我，你們?cè)趺吹卿涍M(jìn)去的
答：您好，
這邊并沒(méi)有說(shuō)寶塔面板可以訪問(wèn)，服務(wù)器遠(yuǎn)程操作方法可參考://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=417 的部分，請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器檢查服務(wù)運(yùn)行和端口放行情況，如需要我司協(xié)助請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)扣除一次金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么不行
答：您好，
linux系統(tǒng)為命令行管理，如不清楚如何處理可回復(fù)工單我司協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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