問:,小程序試用開通失敗
答:您好,已調(diào)整,試用費用已退回,請您重新開通試用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:xyfo.cn 這個是昨天才開通的試用郵箱,測試發(fā)件目前沒有問題,但是收件不正常。比如通過qq往企業(yè)郵箱發(fā)件就顯示退回了,收件箱里沒有收到,麻煩查看下呢。
答:您好,
查詢域名xyfo.cn沒有添加正確的mx記錄,因此無法正常接收郵件,該域名不在我司,請您參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 添加正確的解析記錄后,等待1-2小時后再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8090/
答:您好,檢測該端口不通,請您登錄服務(wù)器中檢查該端口是否有被相應(yīng)程序應(yīng)用所監(jiān)聽,并在防火墻中放行了http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開了
問:在嗎,急用,網(wǎng)站都打不開?西部數(shù)碼的客服這么垃圾嗎?截圖讓大家評論看看這服務(wù)態(tài)度
答:您好,當(dāng)前查看您服務(wù)器cpu負(fù)載滿,這種情況通常是有占用資源的站點或應(yīng)用導(dǎo)致,請您登錄檢查或通過控制臺(http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=720)進(jìn)入檢查。
如需我司為您排查處理,請重新提交工單-選擇“服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查”提交并提供遠(yuǎn)程賬號密碼,將收取一定費用或扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我兩個域名是共用的一個網(wǎng)站,這個SSL證書怎么安裝,因為是兩個域名,不知道安裝哪個域名的證書文件。
答:您好,申請的證書要包含兩個域名才能部署到一個站點里,如果是分別申請的ssl證書是無法部署到同一個站點的,您可以參照這個鏈接:https://xw.qq.com/cmsid/A0AACL00 新建一個站點,一個站點對應(yīng)一個網(wǎng)站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只有這個辦法嗎?以前快到期了,這個 Let's 續(xù)簽就可以,可移動站續(xù)簽不了。
答:您好,是的,證書分開申請的就只有新建站點進(jìn)行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我之前配置的站點,要把另一個站點的域名給刪除,再添加站點是嗎?
答:您好,是的,新建站點不用創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、ftp,站點目錄設(shè)置成和之前的站點目錄一致即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新新建站點就成這樣了
問:按你思路,新建站點不用創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫和FTP,站點目錄跟之前一樣,現(xiàn)在我csguigu.com 這個站打開就成這樣了,咋弄啊
問:怎么搞,我現(xiàn)在 www.csguigu.com 都不能正常打開了,我返回到原樣也打不開了
答:您好,幫您創(chuàng)建了新站點,新站點要重新部署ssl,這邊將之前的證書復(fù)制過來了,您再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那這個是什么原因了,能否告訴我一下,我現(xiàn)在 也重新建了一個站點,一樣出現(xiàn)問題m.csguigu.com
答:您好,這個默認(rèn)首頁文件的問題,這邊幫您重命名了該文件,您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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