問：網(wǎng)站內(nèi)視頻突然播放不了，麻煩幫看下，謝謝！,網(wǎng)站內(nèi)視頻播放不了
答：您好，查看可以正常播放請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下,或指出具體位置說明錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這邊手機(jī)可以打開 但電腦打開就是這樣的 不知道怎么回事
答：您好，您站點(diǎn)啟用了的, 視頻連接也需要才行, 請(qǐng)給您視頻主機(jī)添加后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：由于之前沒上傳過視頻，這個(gè)視頻主機(jī)也不太清楚在哪？想問下視頻存儲(chǔ)有要求嗎？咱們網(wǎng)站內(nèi)可以存儲(chǔ)嗎？
答：您好，本站只支持這種視頻格式 但是建議不使用這個(gè) 瀏覽器現(xiàn)在不支持這種格式.
視頻是沒有限制的 但是要使用mp4格式的視頻格式
需要添加證書 用連接訪問 才可以正常顯示到建站的網(wǎng)站上 您的這個(gè)視頻連接是哪里來的 如果是上傳到您自己的主機(jī)上面的 請(qǐng)?zhí)砑幼C書
就可以正常訪問了, 或者您將視頻上傳到優(yōu)酷這些網(wǎng)站上,在本站中引用. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，這視頻是他們之前其他平臺(tái)做的網(wǎng)站上的，我上傳到優(yōu)酷了，但上面顯示不安全，視頻需要設(shè)置嗎？
答：您好，這個(gè)是因?yàn)槟恼军c(diǎn)使用了http的鏈接導(dǎo)致的 我這邊查看您的視屏鏈接是的 您檢查下是不是有些頁面應(yīng)用了http的鏈接呢 如果找不到 這個(gè)也不影響的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么我們的網(wǎng)速最近很慢，麻煩幫忙查看下
答：您好，核實(shí)到無白名單記錄 ，請(qǐng)問下是怎么訪問的，提供下訪問鏈接 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，這個(gè)訪問是指什么？
答：您好，您指的網(wǎng)速慢具體怎么測(cè)試的，請(qǐng)具體說明 ，我司測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，監(jiān)控中看到負(fù)載不高 ，您的服務(wù)器帶寬1mbps，偏低，當(dāng)訪問量起來后 ，會(huì)影響訪問速度 ，建議帶寬在以上 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們打開網(wǎng)頁的時(shí)候很慢或者打不開，之前都沒有這個(gè)問題，近期才會(huì)這樣，重啟服務(wù)器也可以有好轉(zhuǎn)嗎？
答：您好，是在服務(wù)器內(nèi)部打開頁面嗎 ，請(qǐng)?zhí)峁┱_的超管密碼，我司登錄服務(wù)器核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：過期服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)127.0.0.1
答：您好，非常抱歉,核實(shí)服務(wù)器到期太久,現(xiàn)在離線備份磁盤里也無法找回此服務(wù)器的數(shù)據(jù),建議用戶在本地查找下是否以前有備份,然后新購買服務(wù)器上傳使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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