問：tai.ltd,chi.ltd,broker.ltd三個(gè)域名已經(jīng)成功轉(zhuǎn)入西部，麻煩幫我半價(jià)返款，謝謝！,溢價(jià)續(xù)費(fèi)半價(jià)返款
答：您好，已為您優(yōu)惠返款，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛才要續(xù)費(fèi)的域名honghe2008.com 操作失誤續(xù)費(fèi)成：whllkj.com 能幫我取消續(xù)費(fèi)調(diào)整回來嗎
答：您好，抱歉，域名續(xù)費(fèi)實(shí)時(shí)生效，已續(xù)費(fèi)后不可撤銷。請您及時(shí)續(xù)費(fèi)您需要續(xù)費(fèi)的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我想建立一個(gè)網(wǎng)站，用公司來做ICP備案。三個(gè)問題1，請問西部數(shù)據(jù)是否可以提供相關(guān)的服務(wù)，請列出。？2，ICP備案，我購買的主機(jī)是否有特定的要求，如IP需要獨(dú)立等？3，ICP備案需要多久時(shí)間？麻煩回答下，趁著雙11，我司準(zhǔn)備購買虛擬主機(jī)開始建站，一定要ICP備案
我郵件 @qq.com, 請回復(fù)我郵件
答：您好，備案只需要使用國內(nèi)主機(jī)就可以進(jìn)行備案，不用獨(dú)立ip，需要先購買一個(gè)國內(nèi)主機(jī)并注冊一個(gè)域名。
備案地址：https://beian.vhostgo.com/，可以參照這個(gè)鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 備案，如備案過程中有不清楚的地方可以提交工單咨詢我司，備案通過時(shí)間一般需要20個(gè)工作日左右，（已發(fā)送郵件）非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序源碼已刪除麻煩幫我重新開啟下空間不放這類網(wǎng)站程序了
答：您好，已開啟主機(jī)了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，營業(yè)執(zhí)照本身就不清楚，與其他的辦法嗎
答：您好，查看貴單位已在附件材料板塊上傳清晰的營業(yè)執(zhí)照備查，此可以使用的，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：最近想在雙十一續(xù)費(fèi) 但是之前購買了獨(dú)立ip由于速度太慢決定棄用 但是續(xù)費(fèi)時(shí)候不能取消，需要在提前15天左右取消 麻煩客服幫我取消下吧
答：您好，
查詢您的賬號下有一個(gè)虛擬主機(jī)52js8，請問您指的是否是這個(gè)主機(jī)；
目前本地測試訪問該主機(jī)所在站點(diǎn)的速度不算慢，您可以測試下http://www.oupuoptic.com/ 、http://www.jsxrdl.com/ 這2個(gè)站點(diǎn)打開速度是否正常，這2個(gè)站點(diǎn)的獨(dú)立ip是其它ip段，如果您那邊訪問對應(yīng)站點(diǎn)的速度正常，可以回復(fù)工單為您更換一個(gè)獨(dú)立ip地址您再試試；
如果您確認(rèn)還是要取消主機(jī)的獨(dú)立ip，可以回復(fù)此工單由我司為您取消后您再操作續(xù)費(fèi)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我之前由于速度比較慢 所以聯(lián)系客服幫我切換到公網(wǎng)ip了，http://www.oupuoptic.com/ 、http://www.jsxrdl.com 這兩個(gè)站點(diǎn)第一個(gè)打開速度比較快，第二個(gè)打開速度相對慢很多，他們兩個(gè)的帶寬是一樣的嗎
答：您好，
帶寬都是一樣的，第一個(gè)站點(diǎn)的ip段為218.247.70.*，第二個(gè)站點(diǎn)的ip段是43.249.1.*;
可以為您將主機(jī)的ip段恢復(fù)切換為獨(dú)立ip再試，或者可以為您將主機(jī)的獨(dú)立ip更換到218.247.*這個(gè)ip段再試試，您可以確認(rèn)后回復(fù)此工單由我司為您操作更換；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 麻煩你幫我切換到 218.247.70.* 試一下吧 麻煩了
答：您好，
為您將該主機(jī)的ip地址更換為了127.0.0.1，您可以等待10-20分鐘后測試下訪問速度；
您可以在本地電腦的cmd命令行使用命令 www.52js8.com測試，如果測試得到的ip已經(jīng)是新的ip，就說明您本地dns已經(jīng)更新；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
