問：虛擬主機(jī)開通了，但是演示地址打開提示未備案是什么原因？買的就是免備案空間
,虛擬主機(jī)訪問問題

答：您好，您當(dāng)前是港臺主機(jī)，不需要備案的，具體是什么位置提示需要備案，請截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：目前演示地址打不開，是什么原因呢

問：

答：您好，
香港空間提供的免費二級域名僅供解析使用，不支持直接訪問。
您在空間綁定了域名的，所以您需要使用自己的域名進(jìn)行訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我的賬號已經(jīng)實名認(rèn)證了，現(xiàn)在想更換實名認(rèn)證的人應(yīng)該怎么更換？是否可以在登錄時提示更換？

答：您好，如您確認(rèn)需要修改，我司將為您將之前的實名審核資料拒絕，拒絕后您可以通過修改聯(lián)系人，并重新進(jìn)行實名認(rèn)證。
請您回復(fù)本工單確認(rèn)是否需更換,非常感謝您長期對我司的支持!

問：本工單確認(rèn)更換

答：您好，實名認(rèn)證已為您退回，您可以重新在管理中心-賬號管理-賬號實名認(rèn)證，修改聯(lián)系人，重新認(rèn)證。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我公司企業(yè)名稱只是變更了，網(wǎng)站訪問不了，現(xiàn)在如何怎么操作才能正常訪問。

答：您好，
1.核查域名chenlunl.com備案信息接入已不在我司，已為您臨時解除阻斷、恢復(fù)訪問；您請及時先聯(lián)系網(wǎng)站：陜ICP備號-2 xianchenlun.com的備案接入商，修改備案主辦單位名稱并提交管局審核更新；
2.待主體單位名稱更新成功后，您再及時至我司備案平臺，點擊：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請，將對應(yīng)網(wǎng)站：陜ICP備號-1 chenlunl.com備案信息重新申請接入我司，避免該網(wǎng)站備案號被管局清理注銷了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好 1.企業(yè)郵局 需要備案嗎
2.備案和不備案收發(fā)郵件速度一樣嗎
3.如果用的域名在其他平臺有網(wǎng)站備案了  這邊這郵箱的備案信息還用接入嗎  備案信息屬于哪邊   
4.正常普通附件發(fā)和收最大各是多大在線客服排隊好幾個人，半天也輪不到，我就發(fā)到這了。

答：您好，

問：謝謝 如果買5個人的郵箱，默認(rèn)的這個  管理賬號算在5個里面嗎     這個賬號能收發(fā)郵件嗎 

答：您好，
postmaster 單獨另外算，同時能夠收發(fā)郵件。
但是一般情況下不建議使用進(jìn)行郵件收發(fā)，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：謝謝

問：手機(jī)端咋沒評價和關(guān)閉工單的功能

答：您好，
客氣了，祝生活愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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