問：您好，,備案到期如何恢復(fù)
答：您好，
問：麻煩請把域名lygvi.com和longyu.co，兩個域名
答：您好，
本次特殊臨時解除了訪問限制,請盡快處理掛馬問題,避免再次被系統(tǒng)攔截,若再次被攔截,則必須處理完畢后提交工單我司審核并解除限制, 同時,網(wǎng)站掛馬是由于程序漏洞引起,注意檢查修復(fù)程序方面漏洞避免頻繁被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請增值電信許可證，通信管理局要求提供補充協(xié)議。把甲乙雙方單位信息、服務(wù)器的IP、服務(wù)器配置、服務(wù)器詳細(xì)放置地址、服務(wù)器使用起止時間等內(nèi)容
答：您好，
服務(wù)器配置和使用時間請以前臺服務(wù)器信息顯示為準(zhǔn) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可不可以把這個加到服務(wù)器合同里，或者單獨簽份補充協(xié)議
答：您好， 請聯(lián)系我司在線售后客服重新制作合同
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，檢查防火墻沒有放行遠(yuǎn)程端口，已經(jīng)處理了，現(xiàn)在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩咨詢一下，我項目里的郵件發(fā)送功能無法發(fā)送。但是本地測試是可以的，是需要配置那塊兒嗎
答：您好，主機(jī)支持通過第三方smtp服務(wù)器發(fā)送郵件,具體可參閱http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=852 ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這是百度站長的數(shù)據(jù)，感覺網(wǎng)站被攻擊了，看鏈接也不正常，請核對一下是否是被攻擊或者中毒了。
答：您好，目前查看首頁代碼并沒有中毒等情況,查看/logs下的訪問日志并無太大異常情況,用戶也可檢查下站點文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器站點soft文件夾放了一個YTG_M.ZIP，下載用，ks.365ytg.com/soft/YTG_M.ZIP，打不開文件，無法下載。但是*exe卻可以打開，不知道怎么回事？
答：您好，訪問提示404，一般是文件路徑有誤，您可以根據(jù)頁面提示的可能原因進(jìn)行排查。
如需我司協(xié)助排查，請另提交對應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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