答：您好，已重置www權(quán)限，請(qǐng)重新刪除再試。 網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入WEB文件， 請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-入侵監(jiān)控頁(yè)面，核對(duì)清理后，點(diǎn)擊“清理木馬確認(rèn)”，頁(yè)面刷新查看沒(méi)有記錄后，才能恢復(fù)寫(xiě)入WEB文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好， 請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-入侵監(jiān)控頁(yè)面，核對(duì)清理后，點(diǎn)擊“清理木馬確認(rèn)”，頁(yè)面刷新查看沒(méi)有記錄后，才能恢復(fù)寫(xiě)入WEB文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我現(xiàn)在需要權(quán)限，在網(wǎng)站后臺(tái)更新一下網(wǎng)站的靜態(tài)文件，更新一下就沒(méi)了，現(xiàn)在我更新不了，怎么清楚文件
答：您好，目前查看已經(jīng)沒(méi)有記錄，測(cè)試可以上傳寫(xiě)入，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，提示說(shuō)主體負(fù)責(zé)人證件錯(cuò)誤，核對(duì)過(guò)證件號(hào)是無(wú)誤的，請(qǐng)核實(shí)下
答：您好，非常抱歉，臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通信證備案時(shí)需填寫(xiě)臺(tái)灣身份證號(hào)碼：H，已為您更改并重新上報(bào)備案至管局審核，您無(wú)需做任何操作，耐心等待管局審核即可可注意查看備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，檢查目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的攻擊，不用安裝云鎖，目前原因是數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行占用CPU較高 ，暫時(shí)沒(méi)有查到具體的數(shù)據(jù)庫(kù)影響，建議自行通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)性能工具分析一下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，您是指發(fā)送到這個(gè)郵箱嗎，我們查看發(fā)送是成功的，也沒(méi)有退信，請(qǐng)您讓對(duì)方查看下是否在他們的垃圾郵箱中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，我們查詢?nèi)罩驹撪]件是從郵局成功發(fā)出的，請(qǐng)對(duì)方核實(shí)是沒(méi)有被攔截，投遞/接收至其他收件箱了，您可以重新單獨(dú)向這個(gè)郵箱發(fā)送郵件再測(cè)試下看下，如果有收到退信及時(shí)將退信內(nèi)容發(fā)上來(lái)我們分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是這個(gè)郵箱pierre.maree@mescico.com。而是發(fā)送的f.pal@orange.fr這個(gè)郵箱，郵件顯示狀態(tài)是成功發(fā)送，但是客戶仍然沒(méi)有收到。不管是正常郵件或是垃圾箱里都沒(méi)有。
答：您好， : to=<>, relay=smtp-in.orange.fr[127.0.0.1]:25, delay=30, delays=0.21/0/14/16, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 Y8Fs2200x0t3DUr018G4gX mail for delivery)
這是我們服務(wù)器的發(fā)送日志，從日志中可以明顯看出，對(duì)方服務(wù)器在收到我們發(fā)送的郵件后，給我們返回了250的信息，表示郵件他們已經(jīng)收妥，并且告訴我們，他們放入隊(duì)列的郵件ID為Y8Fs2200x0t3DUr018G4gX，更可以證明郵件確實(shí)已經(jīng)到達(dá)了對(duì)方服務(wù)器，如果他們還是說(shuō)沒(méi)收到，建議將以上日志發(fā)送給他們的郵局服務(wù)商核查一下原因，謝謝。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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