問：網(wǎng)站還是一直打不開啊，你們倒是給處理啊，是被攻擊了 還是怎么的 你們要給個處理方案啊。,網(wǎng)站還是打不開啊
答：您好，這個站我們查看iis進行了帶寬限制,而且限制非常小導致的, 已經(jīng)取消您的設(shè)置,現(xiàn)在正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是西數(shù)老用戶，這臺主機是較早期買的，有時負載高的時候cpu會比較吃力，看了配置cpu是配置較低的e5-2620 0 2.0Ghz，請問是否能給予升級一下cpu等級，謝謝？
問：升級的話需要我這邊先關(guān)機嗎？
答：您好，
需要先關(guān)機，您可以關(guān)機好之后回復工單，我們?yōu)槟{(diào)整下。
問：已經(jīng)關(guān)了，謝謝！
答：您好，
已經(jīng)更換完畢了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄不顯示桌面，網(wǎng)頁能打開
答：您好，查看到之前是由于服務器資源不足導致服務器卡死。
同時查看服務器配置只有2核3g，服務器內(nèi)運行了和mssql，加上win系統(tǒng)，這樣運行十分吃力，查看之前工單多次出現(xiàn)服務器資源不足導致卡死，建議升級服務器內(nèi)存升級到4核6g，更高的資源來運行服務器上程序。
問： 你們的云郵微信提供和小程序功能，支不支持部署到我們自己的公眾號上？
答：您好，請問具體部署到自己公眾號具體是指做什么操作呢？是需要在自己公眾號上登陸收發(fā)郵件嗎?請詳細說明以便核實。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 就是部署到自己的微信公眾號，發(fā)郵件通知到自己的公眾號，提高粘度。然后小程序可以參照云建站小程序那種模式，部署后自己關(guān)聯(lián)?！ ∵@個可以當成一個增值功能，提供給代理，或者是高端用戶（另收費也可以）。
答：您好，我司有提供API接口功能實現(xiàn)您的需求，但是需要您在公眾號進行二次開發(fā)來實現(xiàn)，我司的新郵局通知可以使用管理員登錄到郵局管理中，使用新郵件URL回調(diào)來解決。
問： 那只是新郵件通知和處理郵件，掃一掃登陸還有里面的綁定還是需要用你們的公眾號和小程序?qū)Π桑?/p>
答：您好，通過API調(diào)用，您可實現(xiàn)添加/刪除/列表用戶以及一鍵登錄等等,具體參看api文檔,來結(jié)合您自己的微信公眾號開發(fā)程序整合,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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