問(wèn)：請(qǐng)開(kāi)機(jī) 我們處理,請(qǐng)開(kāi)機(jī) 我們處理

答：您好，我司已開(kāi)啟服務(wù)器，請(qǐng)您盡快檢查服務(wù)器是否中毒存在異常情況，請(qǐng)您選擇保留數(shù)據(jù)重裝服務(wù)器系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：IP受到攻擊被墻了，申請(qǐng)解封，我們馬上關(guān)停相關(guān)受攻擊站點(diǎn)，設(shè)置安全防護(hù)！謝謝！

答：您好：
1.等待封停24小時(shí)解封，并且把您所有的域名做別名解析到二級(jí)域名，并開(kāi)啟百度云加速
不可直接解析到IP地址,實(shí)現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的，解封后即可恢復(fù)訪問(wèn)
2.轉(zhuǎn)移更換集群路到我司支持高防的my-2集群(涉及數(shù)據(jù)鏡像方式遷移以及ip變更)
http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=911 是相應(yīng)防護(hù)收費(fèi)說(shuō)明,請(qǐng)查閱
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：緊急情況，能不能先放開(kāi)，我們馬上關(guān)停受攻擊站點(diǎn)做好相關(guān)防護(hù)！

答：您好，

問(wèn)：服務(wù)器上有一個(gè)站點(diǎn)是安溪華僑職校（axhqzx.com）和檢察院的普法答題系統(tǒng)這兩天正在接受上級(jí)檢查，所以情況比較特殊，我們已經(jīng)安排專(zhuān)人24小時(shí)值守，能不能把我們服務(wù)器先放開(kāi)，我們關(guān)停其他所有站點(diǎn)，后續(xù)我們會(huì)在你們建議下加強(qiáng)安全防護(hù)，責(zé)任重大，希望支持！

答：您好，已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房特殊解封，建議升級(jí)到MY-2集群 開(kāi)防護(hù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名解析不生效,PING一下這個(gè)域名沒(méi)有指向我設(shè)置的IP
然后解析診斷是這樣子的提示,請(qǐng)問(wèn)要怎么處理

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
測(cè)試服務(wù)器ftp服務(wù)正常，請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp賬號(hào)密碼，幫您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：
www的沒(méi)問(wèn)題，不帶www就有問(wèn)題

答：您好，已經(jīng)為您同步解析，請(qǐng)稍后30分鐘左右再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)速度太慢請(qǐng)?zhí)幚?/p>

答：您好，我司測(cè)試打開(kāi)正常,您那不能正常訪問(wèn)應(yīng)是您到服務(wù)器節(jié)點(diǎn)之間網(wǎng)絡(luò)存在異常導(dǎo)致;

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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