問：把jysschj.com從服務(wù)器下載到本地電腦，360殺毒和騰訊電腦管家都顯示_dd和 plug 文件夾有腳本病毒，病毒類型：惡意軟件（virus.vbs.writebin.a）,要不要緊，會不會感染本地電腦文件，怎么處理？,這個問題要不要緊？
答：您好，您可以實際檢查一下對應(yīng)的文件是否有問題，若不清楚，可聯(lián)系其開發(fā)人員看看。
若本身無問題，可忽略安全軟件的提示。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您對應(yīng)郵箱的mx記錄解析錯誤，請參考https://mail.west.cn/help/detail?id=4 去操作解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司注冊域名為：www. puheyy.cn問題一：需要反饋對應(yīng)IP地址/別名，請告知。
答：您好，主機ip是：127.0.0.1 別名地址是：puhe2017.gotoip11.com
做記錄指向別名有沖突的話可以直接做A記錄指向這個ip：127.0.0.1（這個一般是頂級域名puheyy.cn做A記錄，帶帶www的域名還是做記錄） 不用做跳轉(zhuǎn)的。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：mengxiangjia.orgfamilyclub.org 兩個域名轉(zhuǎn)入提交了20多天了，現(xiàn)在還沒有轉(zhuǎn)入成功！，麻煩給看一下！
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前查看轉(zhuǎn)入失敗，已為您重新提交轉(zhuǎn)入，請您再耐心等待下。若7天后還是轉(zhuǎn)入失敗請您再聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)可以打開了請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主機IP信息不一置
答：您好，
問：備案核驗編號： 要怎么處理？
答：您好，1.通知是因：經(jīng)系統(tǒng)檢測，您的域名備案后未解析指向我司主機使用，系統(tǒng)即將執(zhí)行取消接入。
2.若需要保留備案在我司接入，請立即將www.和不帶www.的頂級域名任意一個解析綁定至我司國內(nèi)主機上，并真正使用起來；后面我們會再次檢測，接入信息仍不符的才會取消；
更改解析綁定后通過https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測；
3.如實際已使用其他公司主機，則請及時聯(lián)系對應(yīng)新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后可在我司系統(tǒng)操作取消接入或等待系統(tǒng)自動取消接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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